心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。我們應該重視心得體會，將其作為一種寶貴的財富，不斷積累和分享。下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院消毒班的心得體會總結篇一
醫(yī)院消毒是保障醫(yī)療安全的重要環(huán)節(jié)，為了提高醫(yī)務人員的消毒操作技能，近日我參加了一次醫(yī)院消毒培訓。通過這次培訓，我深刻體會到了醫(yī)院消毒的重要性，并對自身的職責有了更明確的認識。以下是我對于這次培訓的心得體會總結。
首先，在培訓中，我了解了醫(yī)院消毒的基本原則和方法。消毒的目的是殺滅、抑制病原微生物，防止醫(yī)院內部交叉感染的發(fā)生。在具體操作上，要根據(jù)不同環(huán)境和物品的特點選擇適當?shù)南痉椒ǎ缡褂孟疽骸⒏邷卣羝麥缇取Ｍ瑫r，在消毒過程中要注重時間和濃度的控制，確保消毒效果的達到標準。這次培訓為我提供了系統(tǒng)而全面的消毒知識，讓我對于醫(yī)療環(huán)境的消毒操作有了更清晰的認知。
其次，在培訓中，我學到了正確的個人防護和操作技巧。醫(yī)務人員在進行消毒操作時要戴上一次性手套、口罩、護目鏡等個人防護裝備，以保護自身安全。同時，操作時更要注意細節(jié)，如避免交叉污染，掌握正確的手法和順序等。這次培訓讓我深刻認識到，個人防護和操作技巧的健全與規(guī)范對于消毒操作的成功非常重要。
第三，在培訓中，我了解到了醫(yī)院消毒中常見的問題和解決方法。醫(yī)療環(huán)境復雜多樣，容易產(chǎn)生一些問題，如消毒液濃度不準確、時間不足、消毒區(qū)域覆蓋不全等。通過本次培訓，我學到了如何解決這些問題，如加強儀器儀表的維護和日常巡檢、規(guī)范操作流程、加強人員培訓和監(jiān)督等。對于這些問題的解決方法的了解，可以幫助我在實際操作中更好地處理各類情況，提高消毒操作的效果和質量。
第四，在培訓中，我深入了解了醫(yī)院消毒存在的風險和防控措施。醫(yī)療環(huán)境中存在著各種細菌、病毒等病原體，消毒工作的不慎會導致交叉感染和疾病傳播。通過本次培訓，我對于醫(yī)院消毒存在的風險有了更加深入的了解，并學到了相應的防控措施。如加強通風換氣、控制潮濕度、保持清潔環(huán)境等。這些措施可以有效降低醫(yī)院內部交叉感染的發(fā)生，保障醫(yī)療安全。
最后，在培訓中，我認識到醫(yī)務人員在醫(yī)院消毒工作中的重要性和責任。醫(yī)院消毒是一項艱巨而重要的任務，它關系到患者的生命安全。作為醫(yī)務人員，我們必須牢記自己的職責，不僅要保護自身安全，更要保障患者的健康。加強個人的消毒意識和操作技能，嚴格按照規(guī)范操作，對于醫(yī)院消毒工作的安全和有效起著至關重要的作用。
通過這次醫(yī)院消毒培訓，我對于醫(yī)院消毒的基本原則和方法有了更深入的了解，掌握了正確的個人防護和操作技巧，了解了常見問題和解決方法，認識到了醫(yī)院消毒存在的風險和防控措施，同時也增強了自己在醫(yī)院消毒中的責任意識。這次培訓使我受益匪淺，相信在今后的工作中能夠更好地運用所學知識，做好醫(yī)院消毒工作，為患者的健康貢獻自己的一份力量。
醫(yī)院消毒班的心得體會總結篇二
xxxx年是我幸運的一年，在這一年中我圓滿的完成了領導和上級下發(fā)的各項任務，這也是我進步最快的一年。在這年中我積極的學習一些自己不懂的知識，也對于求真務實和銳意進取有了全新的看法。在本崗位上，我踏踏實實的做好基礎的工作，對于一些安全預防和衛(wèi)生整潔都認真負責的工作。現(xiàn)在20xx年了，我給我上一年工作做出一下總結。
在今年我能夠認真的貫徹黨的基本路線和方針，在遵守紀律和醫(yī)院規(guī)則上，我都認真的履行自己的義務。并且在今年我也積極主動的去參加醫(yī)院組織的學習會，主要就是學習一些先進的服務經(jīng)驗和醫(yī)德醫(yī)規(guī)。平時我們也積極的宣傳一些安全方面的衛(wèi)生常識，20xx年我們要把健康的生活觀念傳送給所有人。尤其是公共衛(wèi)生上面的安全，如今傳染病越來越多，不注意預防很容易就會患上疾病。
在這一年中，我主要是學習高血壓和糖尿病的預防工作，尤其是一些重大的精神疾病上的治理理論。身為一個衛(wèi)生預防科的醫(yī)生，我們要時刻的給公眾進行安全預防知識的灌輸。當然我們也不應該忘記自身學習系統(tǒng)的國家重性精神疾病，并積極的參加培訓，遇見問題要懂得虛心的跟領導請示，了解整體的相關流程，并且明確工作的相關內容，做好準備，提高工作的效率。
在這一年的工作中，還是有很多工作是沒有做到位的，由于人手的緊缺，很多預期要完成的宣傳沒有及時的做到位。在今后我會不斷的加強自己的學習能力，并且在專業(yè)的知識上多做改變。而在工作中，我也會多跟領導請示，看看我自身哪里沒有做到位，然后做出改變，積極的改正。
醫(yī)院消毒班的心得體會總結篇三
20xx年我科在院長護理部及院感科的領導下以“臨床需要為中心，保障醫(yī)療安全”為目標，重視醫(yī)院感染提高護理工作質量，滿足臨床滅菌物品的`供應，認真履行職能，現(xiàn)工作總結如下：
一、進一步加強供應室管理，建立健全各項規(guī)章制度，落實崗位職責。新增添了火災，泛水及滅菌器出現(xiàn)故障應急預案，滅菌物品質量缺陷應急預案。認真執(zhí)行供應室三項行業(yè)標準，并按照《消毒技術規(guī)范》和《消毒滅菌辦法》的規(guī)定，嚴格規(guī)范執(zhí)行一切操作規(guī)程。
二、完善各項工作流程建筑設施設備符合感控要求，物品由污到潔不交叉不逆流，有污染物品及清潔物品通道。優(yōu)化工作流程，工作區(qū)域劃分符合消毒要求。
三、加強無菌物品的質量管理，實行全程質量控制。
1.重視器械的清洗包裝質量，對可復用器械嚴格執(zhí)行回收、分類、清洗、消毒、包裝、滅菌、發(fā)放的流程。每周質控小組不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
2.嚴格執(zhí)行監(jiān)測制度，監(jiān)測清洗、消毒、滅菌的質量追溯過程的記錄。各種監(jiān)測記錄按要求保存。
3.嚴格執(zhí)行《消毒技術規(guī)范》，消毒員持證上崗，嚴格執(zhí)行滅菌器的操作流程，滅菌器每日進行bd試驗，合格后使用。對滅菌物品實行物理、化學、生物監(jiān)測制度。嚴格植入物及租賃器械的發(fā)放管理。
4.對手術室器械及眼科器械由專人負責清洗打包，減少差錯事故。
四、堅持下收下送制度，與臨床科室溝通，及時改進工作，拓展服務項目，滿足臨床需求。
1.按需定制各種治療包和敷料包。
2.對一些外科系統(tǒng)科室獨立包裝塑封小包裝的縫針、縫線、紗布、橡膠管、棉墊等。
3.對各科不常用的器械或搶救用物進行紙塑包裝，延長其使用有效期，減少臨床護理工作量。把護士的時間還給病人。
4.主動打電話到臨床各科詢問所需用物，并及時更換，以免因臨床工作忙而忘記更換物品備用。
5.供應室每月向臨床發(fā)放滿意度調查表，及時了解臨床各科需求及意見，不斷改進本科工作，使臨床滿意度從20xx年的90％上升到98％，為臨床優(yōu)質護理保駕護航，受到臨床的贊許。
五、重視科內人員的業(yè)務培訓，科內定期進行三基及專科理論與技能的學習與考核，并分批次派科內人員外出學習專科及院感新知識，提升全科人員的綜合素質，營造團結進取的人文環(huán)境，創(chuàng)建和諧團隊。對實行生嚴格管理加強帶教，出科有考核記錄。
六、重視醫(yī)院的感染管理，提高安全意識，不斷提高手衛(wèi)生的依從性及使用防護用品的正確率，全年無職業(yè)暴露及院內感染發(fā)生。在今年的健康體檢中，全科人員健康情況達標。
七、本年度共完成滅菌2380鍋次，共收發(fā)消毒包約28萬件。
在全科人員的共同努力下圓滿的完成了全院無菌物品的供應工作，但也存在許多不足之處，如護士長的綜合管理能力，人員的分層次培訓、手衛(wèi)生的依從性成本支出等有待提升。在新的一年供應室將根據(jù)三級醫(yī)院的評審要求，不斷地優(yōu)化管理要求，提升質量，給臨床提供“高效、滿意、放心、安全”的優(yōu)質服務。
醫(yī)院消毒班的心得體會總結篇四
醫(yī)院是一個特殊的環(huán)境，病人們身體虛弱，抵抗力低，容易受到細菌和病毒的侵害，因此，醫(yī)院的消毒工作顯得尤為重要。為了提高醫(yī)務人員的消毒技能和意識，我所在的醫(yī)院組織了一次消毒培訓。通過這次培訓，我深刻地認識到了消毒工作的重要性，也積累了一些經(jīng)驗和心得，下面我將從培訓的準備工作、消毒操作的規(guī)范性、現(xiàn)場演練的實踐性、培訓的結構和反饋機制和培訓的評估與改進幾個方面分享我的體會。
首先，在消毒培訓之前，培訓的準備工作尤為重要。培訓組的組織者應當提前確定好培訓的內容和目標，并進行合理的分工和規(guī)劃。在布置培訓教室時，要確保教室的設施設備齊全，并保證每個參訓人員能夠有一個舒適的學習環(huán)境。培訓資料的準備也要充分，包括幻燈片、講義等資料應當詳盡扼要。培訓組織者還應當與消毒專家進行溝通，了解消毒領域的最新研究成果和應用技巧，及時更新培訓內容。
其次，培訓中，消毒操作的規(guī)范性是非常重要的。在講解和演示消毒操作的過程中，培訓者要注意用生動的語言和具體的實例向參訓人員傳授消毒操作的規(guī)范性和重要性。要強調正確的操作流程和技巧，比如手術器械消毒中，清洗、包裝、滅菌等步驟的順序。此外，要重點介紹一些特殊情況下的消毒操作的注意事項，比如對一些病毒性疾病的消毒處理等。只有規(guī)范的消毒操作才能有效地保護病人的健康。
第三，現(xiàn)場演練的實踐性也是一次成功的培訓的關鍵。理論知識的學習只能為消毒工作提供基礎，真正的實踐才能讓人們掌握技能。在培訓過程中，我們做了一些實際操作的演練，如手消毒、器械消毒等。通過實踐，我們深刻地認識到手消毒的重要性，以及不同消毒方式之間的差別，如何選擇合適的消毒劑等。實踐操作的過程中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處，比如存在操作步驟不夠清晰、忽視消毒時間的準確掌握等問題，這也為我們進一步改進和提高消毒工作提供了寶貴的經(jīng)驗。
第四，培訓的結構和反饋機制是保證培訓效果的關鍵。在培訓過程中，培訓組織者要注意培訓的結構安排，合理安排課程內容和考核安排，使得培訓過程既緊湊又有條理。培訓組織者還應當建立一個良好的反饋機制，及時了解參訓人員的學習情況和需求，并針對不同的問題給予及時的指導和解答。只有通過良好的反饋機制，才能不斷地完善培訓的內容和方式。
最后，培訓的評估與改進是培訓工作的重要環(huán)節(jié)。在培訓結束后，及時進行評估工作，了解參訓人員對培訓效果的滿意度及反饋意見。參訓人員的意見和建議可以幫助我們發(fā)現(xiàn)培訓過程中存在的不足和問題，并及時進行改進和調整。同時，培訓組織者還應當對培訓的實際效果進行定量評估，通過統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分析，判斷培訓的成果，并為日后的培訓提供借鑒和參考。
總之，醫(yī)院消毒培訓是醫(yī)務人員在防控疾病傳播和保護病人健康方面的重要環(huán)節(jié)。通過這次培訓，我不僅更加深刻地認識到了消毒工作的重要性，也積累了一些經(jīng)驗和心得。準備工作的全面性、消毒操作的規(guī)范性、現(xiàn)場演練的實踐性、培訓的結構和反饋機制以及培訓的評估與改進都對培訓效果的提高起到了一定的促進作用。相信在今后的工作中，我將能夠更加專業(yè)地開展消毒工作，為病人的健康保駕護航。
醫(yī)院消毒班的心得體會總結篇五
一、為了加強醫(yī)院感染和消毒管理，預防和控制感染性疾病的傳播，確保醫(yī)療質量和病人安全，根據(jù)衛(wèi)生部《消毒管理辦法》及有關法律法規(guī)，制定我院消毒管理制度。
二、醫(yī)務人員應按照國家有關規(guī)定，定期接受醫(yī)院消毒技術培訓、掌握消毒相關知識，并嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。
三、嚴格按照衛(wèi)生部《消毒管理辦法》，執(zhí)行醫(yī)療器械、器具的消毒工作技術規(guī)范，并達到以下要求：
1、進入人體組織、無菌器官的醫(yī)療器械、器具和物品必須達到滅菌水平；
2、接觸皮膚、粘膜的醫(yī)療器械、器具和物品必須達到消毒水平；
3、各種用于注射、穿刺、采血等有創(chuàng)操作的醫(yī)療器具必須一用一滅菌。
四、使用的消毒藥械、一次性醫(yī)療器械和器具應當符合國家有關規(guī)定。一次性使用的醫(yī)療器械、器具不得重復使用。醫(yī)療衛(wèi)生機構使用的一次性使用醫(yī)療用品用后應當及時進行無害化處理。
五、購進消毒產(chǎn)品必須建立并執(zhí)行進貨檢查驗收制度。
六、醫(yī)務人員手部皮膚清潔和消毒（詳見醫(yī)院醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范）。
七、環(huán)境、物品應當符合國家有關規(guī)范、標準和規(guī)定。排放廢棄的污水、污物應當按照國家有關規(guī)定進行無害化處理。運送傳染病病人及其污染物品的車輛、工具必須隨時進行消毒處理。
八、發(fā)生感染性疾病暴發(fā)、流行時，應當及時報告醫(yī)務處、醫(yī)院感染管理科和保健科，并采取有效消毒隔離措施。
醫(yī)院感染管理科
醫(yī)院消毒班的心得體會總結篇六
20__年，在院部黨組織的正確領導下，我認真履行醫(yī)務工作職責，同大家一道努力完成了護士長交辦的各項工作任務。
一年來，我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務培訓，以及工作相關知識，自覺遵守醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范，在工作面前，顧全大局，不爭名利，不計得失，盡心盡力干好本職工作。
在日常的工作過程中，我總是想方設法、竭盡所能予以解決，按時、按質、按量完成每一項工作任務。沒出現(xiàn)過差錯。嚴格遵守醫(yī)院制定的完不準規(guī)定，能獨立勝任本職工作，努力提高工作效率和工作質量，“服務臨床，關心窗口”，在主動服務上做文章，保證了供應室工作的正常開展。
一年來，我沒有遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質量安全，嚴格按照消毒技術規(guī)范操作，重要的是做好供應室無菌物品的監(jiān)測及管理工作。根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃和護士長的具體要求，工作中我始終把握七個“嚴格”質量監(jiān)測關口：
一是嚴格按操作及規(guī)程辦事關；
二是嚴格注意保持工作用房的清潔衛(wèi)生關；
三是嚴格把好回收各類物品的處理質量關；
四是嚴格把好無菌物品的存放關；
五是嚴格把好無菌物品的質量監(jiān)測關；
六是嚴格把好外購一次性醫(yī)療用品的質量關；
七是嚴格把好對一次性物品使用后的回收處理關，有效地防范對周圍環(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節(jié)。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但也認識到自己的不足之處。這些不足，只有在今后工作中刻苦學習、勤奮工作，改進服務流程，提高服務意識，構建和諧的醫(yī)患關系，為促進我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展，保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力！
醫(yī)院消毒班的心得體會總結篇七
供應管理部將以降本增效為工作重點，全面完成生產(chǎn)和工程所需要的物資供應工作。根據(jù)公司工作總體思路及20xx年物資材料需要的情況，供應部將與其他部門相配合攜手完成材料采購、急需要修理的大小備件；完成各部門大宗行消耗材料采購及設備維護、日常消缺的材料采購工作。
20xx年，供應管理部的工作重點就是：合理降低庫存，實現(xiàn)資金的有效利用。首先加強物資采購計劃管理，規(guī)范采購的程序，全面了解市場價格，比質比價，有選擇性的采購。嚴格執(zhí)行計劃，保證物資采購準確無誤。其次要拓寬采購渠道，控制采購成本，降低生產(chǎn)費用。
在未來的20xx年我們將繼續(xù)完善管理制度，嚴格執(zhí)行工作流程，做到有章可循，操作規(guī)范。加強庫房保管的培訓，提高物資管理水平完善倉庫管理制度，提高倉儲能力。合理控制物資的供應流通。建立健全各類物資臺賬，做到數(shù)據(jù)準確，給類統(tǒng)計報表和經(jīng)濟活動分析有據(jù)可依。
我們將堅持細化對舊物資的管理，努力提高廢物資回收率。實現(xiàn)從物資領用到廢、舊物資回收的有效利用。區(qū)分限制報廢物資，有效加以利用，杜絕因管理不言而發(fā)生的浪費現(xiàn)象。
在接下來的工作中，供應管理部將按照公司要求認真部署，積極主動地開展好各項工作，把各方面的工作納入正規(guī)化、規(guī)范化的軌道。保持良好的狀態(tài)和干勁，全力配合公司各部門的需要，為公司發(fā)展作出積極的貢獻。
醫(yī)院消毒班的心得體會總結篇八
一、醫(yī)務人員工作期間應嚴格遵循標準預防的原則，遵守無菌操作規(guī)程。嚴格執(zhí)行《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》及醫(yī)務人員防護用品的使用規(guī)范。
二、醫(yī)務人員必須遵守消毒滅菌原則，進入人體無菌組織、器官，脈管系統(tǒng)，或有體液從中流過的物品或接觸人破損皮膚、破損黏膜的診療器械、器具和物品應進行滅菌。接觸完整皮膚、完整粘膜的診療器械、器具和物品應進行消毒。
三、重復使用的診療器械、器具和物品應先清潔，再進行消毒或滅菌。其中被朊病毒、氣性壞疽及突發(fā)不明原因的傳染病病原體污染的診療器械、器具和物品，應先消毒，徹底清洗干凈，再消毒與滅菌。所有醫(yī)療器械在檢修前應先經(jīng)清潔消毒或滅菌處理。
四、滅菌物品應注明滅菌日期及失效日期，各科室、病區(qū)按照日期先后存放，遵循“先進先出”的原則使用，并做好標識。并按滅菌日期排放，有效期不超過7天，超過7天應重新滅菌方能使用。
五、化學滅菌或消毒，可根據(jù)不同情況分別選擇滅菌、高效、中效、低效消毒劑。使用化學消毒劑必須了解消毒劑的性能、作用、使用方法、影響滅菌或消毒效果的因素等，配制時注意有效濃度，并按要求進行監(jiān)測。
六、感染性疾病科門診按照《醫(yī)院隔離技術規(guī)范（xx版）》和《醫(yī)療機構傳染病預檢分診管理辦法》要求，與普通門診要做到掛號、候診、收費、取藥、檢驗、注射、廁所等分開。
七、醫(yī)院在實施標準預防的基礎上，根據(jù)不同情況，對感染病人采取相應的隔離措施并有明顯的隔離標志。黃色為空氣隔離標志，粉色為飛沫傳播隔離標志，藍色為接觸隔離標志。
醫(yī)院消毒班的心得體會總結篇九
我院消毒供應室由分管護理的副院長直接領導，由護理部及院內感染科進行業(yè)務指導及監(jiān)督檢查工作。科內配有一名質量監(jiān)督員和一名院內感染小組成員，協(xié)助護士長搞好各種醫(yī)療用品的質量檢查工作。科內人員分工明確，責任到人，形成一整套完整的領導管理體制。
嚴格按照衛(wèi)生部“醫(yī)院消毒供應室驗收標準”的要求，在建筑方面做到了最合理的建設。該室位置遠離污染源，又接近臨床科室，處于相對獨立、無污染的區(qū)域。室內三室劃分明確，嚴格區(qū)分為污染區(qū)、清潔區(qū)、無菌區(qū)。采取強制通過方式，形成由“污—凈—無菌”的運行路線，做到人流物流不交叉逆行。地面、墻面、屋頂光滑，采用瓷磚貼墻，水磨石地面，便于沖刷和消毒，做到無塵埃脫落。室內還配有通風凈化設備、冷熱水裝置、紫外線消毒設施以及防蠅、降溫、取暖設施，購置了先進的脈動真空壓力消毒器，杜絕了因設施陳舊造成的院內感染。
3.1醫(yī)療用品及人員配置質檢標準護理部合理配置人力資源，選用素質高、工作責任心強的人員到供應室。由護理部及醫(yī)院感染科定期到科內進行業(yè)務指導及監(jiān)督檢查工作。科內每月對工作人員進行“三基”知識考試，定期學習院內感染知識，提高工作人員的消毒隔離意識，嚴格各項技術操作規(guī)程，防止因人為因素造成的院內感染流行。各種醫(yī)療用品的分類清洗、消毒、包裝、滅菌都有嚴格的質控標準，由護士長及質檢員在工作中隨時隨機檢查，確保醫(yī)療用品消毒滅菌效果。
3.2細菌、微生物學檢測標準
3.2.1環(huán)境微生物檢測室內衛(wèi)生每日濕式清掃，紫外線照射每日不少于1h，消毒液擦拭每日1次，每周一大掃，每月徹底清掃制度。各區(qū)域抹布、拖把分開使用，用后懸掛晾干。定期對各區(qū)域進行空氣、物表細菌微生物檢測，各區(qū)域空氣、物表細菌數(shù)都在正常范圍內，無超標現(xiàn)象。
3.2.3無菌物品檢測院感染科不定期派專人到科室進行無菌物品采樣，滅菌后物品不得檢查出微生物。
3.3消毒、滅菌設備檢測標準
3.3.1紫外線燈的檢測為確保紫外線燈管效能的有效發(fā)揮，對紫外線燈管采取日常檢測、強度檢測、生物檢測。嚴格燈管的使用保養(yǎng)原則。日常檢測的內容包括燈管的使用時間、累計照射時間和使用人簽名。強度檢測每季度1次，且保證新燈管強度不低于100μw/cm2，使用中燈管不低于7μw/cm2.生物檢測必要時進行。
3.3.2壓力滅菌器效果檢測我院采用脈動真空壓力蒸氣滅菌器。每天滅菌前進行b-d實驗檢測，保證柜室內無殘留的冷空氣。每鍋進行工藝檢測并做好記錄。每包進行化學檢測，每月用嗜熱脂肪桿菌芽孢菌片進行生物檢測。
由于采取了有效的管理及質檢措施，我院從未發(fā)生因消毒物品不合格引發(fā)的院內感染現(xiàn)象。
醫(yī)院消毒班的心得體會總結篇十
按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關工作要求，及《衛(wèi)生部辦公廳關于開展“醫(yī)務志愿服務進千家醫(yī)院萬家社區(qū)”活動的通知》，結合今年xx月5日國際志愿者主題日，在團縣委和醫(yī)院黨總支的統(tǒng)一部署下，我院積極開展志愿者醫(yī)院服務工作，取得了良好的社會效果。現(xiàn)將活動情況匯報如下：
一是高度重視，做好動員工作。我院召開志愿者服務活動的動員大會，院領導高度重視并成立領導小組，結合我院實際，積極制定活動方案。在活動領導小組的的動員號召和帶領下，全院管理人員和職工積極投入到此次活動當中。
二是做好宣傳，精心組織。活動之前，在醫(yī)院宣傳專欄發(fā)布志愿服務常識和招募海報(共招聘5名)，并對報名參與人員進行篩選，以確保志愿者隊伍的質量。
三是指導培訓。通過向被指導者發(fā)放科普材料，舉辦崗前講座培訓，測試志愿者應知應會醫(yī)務常識等，讓招募的志愿者了解醫(yī)療行業(yè)并可以初步服務患者。由院內醫(yī)護人員一對一對志愿者進行指導，指導內容包括：
1、專人示范教導或增強的基本技能，如初步分診，引導患者取藥、檢查等;
2、學員嘗試志愿服務，指導者觀察;
3、指導者對學員的表現(xiàn)給予評論指導。院內醫(yī)護人員務必在示范時，解說每一個流程。讓志愿者了解示范的內容，以便更好的為來院患者服務。
四是考核上崗。在完成對志愿者的培訓之后通過口頭問答和培訓觀察兩種方式對志愿者進行上崗前的考核，以保證為病人服務的質量。到活動當天，志愿者早早在醫(yī)院正門集結，整裝待發(fā)。志愿者在醫(yī)院工作人員的帶領下向廣大病友派發(fā)醫(yī)院的宣傳單張、健康知識等活動資料40余份，并在門診大廳、住院病房等場所向病人提供免費服務51余次，受到廣大病友的普遍好評。
五是認真總結，揚長避短。活動之后，活動領導小組組織了志愿者座談會，認真聽取各位志愿者在活動中的感受和體會，還有對活動提出的建議。會后認真做好總結，吸收這次活動好的經(jīng)驗，改善活動過程中存在的不足，期待在下次活動中做得盡善盡美。
這次的志愿者活動已經(jīng)完美落幕，志愿者活動成功的舉辦，是得益于大家的共同努力和積極配合。通過此次活動，志愿者們借助自己的真誠努力結合精心收集的材料為廣大的病友送去健康知識，宣傳了志愿者隊伍，擴大了志愿者的影響力。廣大病友對志愿者們的服務精神給予了高度評價，而志愿者們也從中感受到為他人服務的快樂。
雖然在活動過程中，我們的工作還存在一些不足的地方，但每一個醫(yī)院醫(yī)護人員及活動志愿者都通過活動得到了一定鍛煉，收獲了一份珍貴的感悟和人生經(jīng)歷。在今后的日子中，我們將一如既往地本著“奉獻、友愛、互助、進步”的服務精神，積極配合上級部門和其他職能部門積極做好志愿者活動，為中華民族的偉大復興，我的“中國夢”而努力奮斗。