報告是指向上級機(jī)關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告，報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考，一起來看看吧

政務(wù)公開總結(jié)報告篇一

皇城街道辦事處高度重視政務(wù)公開工作，在沈河區(qū)政府和沈河區(qū)紀(jì)委的指導(dǎo)下，對政務(wù)公開工作進(jìn)行梳理，積極報送并在網(wǎng)上公示我街行政權(quán)力項目條列，全面公開事項辦理流程和辦理時限，積極落實政務(wù)公開管理責(zé)任，加大政務(wù)公開和宣傳工作力度，取得了良好的成效。

1、落實政務(wù)公開管理責(zé)任。

皇城街道辦事處將政府公開工作納入辦事處班子會議議程，并作為一項常項工作、重點工作來抓。街道由行政辦牽頭，其他職能科室積極配合。在每個社區(qū)設(shè)專人，負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作，并進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。同時，在各社區(qū)加強政務(wù)公開工作的宣傳力度，提高社區(qū)居民對政務(wù)公開工作的認(rèn)識。

2、加大政務(wù)公開工作力度。

街道在全面公開各科室主要職能、崗位職責(zé)的同時，結(jié)合具體工作職能，實現(xiàn)了對外公開與對內(nèi)公開結(jié)合。在對外公開上，本著透明、簡便、高效的原則，通過各種切實有效的宣傳手段,實現(xiàn)了各項主要行政管理和社會服務(wù)職能最大限度的公開。在信息報送上，多條被沈河政訊采用。公開目錄和工作指南也在沈河網(wǎng)站上發(fā)表，使皇城地區(qū)的亮點、重點工作充分展現(xiàn)在各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大居民面前;在對內(nèi)公開上，實行了重大工作的民主決策和管理。每周召開班子辦公會議，各位班子成員相互通報情況，研究工作;實行了每月制定工作要點制度，并進(jìn)行跟蹤督查;實行季度工作調(diào)度會制度，各部門相互了解工作情況，增加了工作動力;通過這些有效方式，辦事結(jié)果得到最大程度的公開，從而使政務(wù)公開工作更加深入。

3、加大政務(wù)公開工作的宣傳力度。

根據(jù)區(qū)政務(wù)公開工作辦公室《關(guān)于印發(fā)〈20xx年沈河區(qū) “5·15政務(wù)公開日”活動方案〉的通知》要求，皇城街道結(jié)合工作實際，在全街開展“政務(wù)公開日”宣傳活動，圍繞“公開權(quán)力服務(wù)民生”的主題，在各個社區(qū)組織了豐富多彩的宣傳活動。西華社區(qū)、平順社區(qū)、翠生社區(qū)舉辦了政務(wù)公開說明會，向居民講解政務(wù)公開的目的和意義，讓居民了解政務(wù)公開的重要性，并進(jìn)行現(xiàn)場答疑互動;帥府社區(qū)、正義社區(qū)在社區(qū)門前開展宣傳咨詢活動，同時將宣傳活動延伸至網(wǎng)格，社區(qū)工作人員進(jìn)網(wǎng)格入家庭向居民發(fā)放宣傳單和宣傳手冊，隨時解答問題。全街共發(fā)放各類宣傳品20xx余份，有500余名居民參加了活動，切實解決群眾生產(chǎn)和生活中遇到的實際問題250余件，為促進(jìn)地區(qū)軟環(huán)境建設(shè)做出積極貢獻(xiàn)。

二、存在問題

今年來，皇城街道政務(wù)公開工作取得了較大成績，但也存在著一些問題，政務(wù)公開工作作為政府行政管理創(chuàng)新工作，現(xiàn)階段的工作形式還比較單一，公開內(nèi)容還不夠豐富，面向群眾的宣傳力度還有待加大，活動形式還不夠新穎，無法很好的滿足新形勢下人民群眾日益豐富的切實訴求。針對這些實際現(xiàn)象，我們必須高度重視，深入分析，結(jié)合區(qū)政府和區(qū)紀(jì)委的正確要求，努力在今后的工作中加以改進(jìn)。

三、下一步工作打算

(一)進(jìn)一步建立政務(wù)公開長效機(jī)制

一是對社會事業(yè)等社會關(guān)注度高、關(guān)系百姓民生的工作，細(xì)化了政務(wù)公開各項制度：1、建立健全了低保工作的公開制度：在街道采取低保審批流程上墻。2、建立健全了就業(yè)和再就業(yè)工作的公開制度：在街道采取就業(yè)和再就業(yè)工作流程、投訴舉報電話上墻，在社區(qū)采取入戶走訪。3、建立健全了養(yǎng)老保險工作的公開制度：在街道采取養(yǎng)老保險工作流程、投訴舉報電話上墻，在社區(qū)采取入戶走訪、人員密集公共場所宣傳等方式方法。4、創(chuàng)新政務(wù)公開載體，在中街商業(yè)街舉辦計劃生育辦事程序宣傳。

二是對商業(yè)街管理、審批這類敏感度高的工作進(jìn)一步透明化。例如在中街商業(yè)活動審批中，對于已經(jīng)醞釀成熟、手續(xù)完備的項目，當(dāng)場審批完畢，對于手續(xù)不完備的項目，我們公示了對審批手續(xù)的詳細(xì)要求和審批流程，并公開了咨詢電話，還設(shè)立了投訴信箱，商家來訪日等，建立“民意表達(dá)機(jī)制”把政務(wù)公開工作和發(fā)展、繁榮中街有機(jī)的結(jié)合起來。

進(jìn)一步提升信息公開水平

(二)進(jìn)一步提升信息公開水平

為進(jìn)一步推進(jìn)皇城辦事處政務(wù)公開工作，辦事處下大力氣加強軟硬件載體建設(shè)，采取了一系列行之有效的舉措。創(chuàng)建了中街信息網(wǎng)，為建設(shè)“網(wǎng)上中街”奠定了基礎(chǔ)。二是各種政務(wù)公開板上墻。制定了公正履行行政職責(zé)公示規(guī)范，在辦公樓走廊上墻公開。同時，各科室、主要職能、崗位職責(zé)和辦事規(guī)則一直上墻進(jìn)行公開。在推行政務(wù)公開過程中，皇城街道不斷規(guī)范工作秩序和程序。

(三)以公開日為契機(jī)，進(jìn)一步加強宣傳力度

為了更好的推動政務(wù)公開工作，使其進(jìn)一步規(guī)范化、常態(tài)化。我們以政務(wù)公開日為契機(jī)，深入推進(jìn)政務(wù)公開工作，召開了社區(qū)政務(wù)公開工作人員培訓(xùn)會，進(jìn)一步貫徹落實政務(wù)公開和提高政務(wù)公開工作人員的業(yè)務(wù)水平，提升其對政務(wù)公開工作的認(rèn)識。下一步，我們還將開展創(chuàng)建“政務(wù)公開示范社區(qū)”，建立起長效的工作機(jī)制，真正幫助群眾解決一些實際困難，使地區(qū)居民滿意。

政務(wù)公開總結(jié)報告篇二

一、高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)

我單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視20__年度政府信息與政務(wù)公開工作，迅速召開會議，成立20__年度政府信息與政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,李巖主席任組長，陳華副主席任副組長，各股室股長為成員，辦公室設(shè)在綜合股，由陳華副主席分管該項工作，綜合股副股長宋麗芬負(fù)責(zé)政府信息與政務(wù)公開日常工作。

二、嚴(yán)格落實，及時整改

一是根據(jù)《瑞麗市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)全面推進(jìn)政務(wù)公開工作實施細(xì)則的通知》(瑞政辦發(fā)〔20__〕95號)和《瑞麗市20__年政務(wù)公開工作要點分工方案的通知》(瑞政辦發(fā)〔20__〕90號)文件要求，制定了瑞麗市僑聯(lián)僑辦《20__年政務(wù)公開工作實施細(xì)則》和《20__年政務(wù)公開工作要點》;二是我單位按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和《云南省政府信息公開規(guī)定》要求的范圍公開政府信息，包括本單位的主要職責(zé)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及職責(zé)、聯(lián)系方式、服務(wù)承諾、辦事指南;三是在我單位信息公開網(wǎng)站公布政策文件解讀制度，并專題、專欄對重大政策、政府文件進(jìn)行解讀;四是我單位已制定《瑞麗市僑聯(lián)僑辦依申請公開制度》、《治理不作為和亂作為監(jiān)督考核細(xì)化方案》、《信息公開政策解讀制度》和《信息公開制度》等文件，進(jìn)一步落實20__年度政府信息與政務(wù)公開工作，確保本單位政府信息公開網(wǎng)站正常運行，專線確保接聽和回復(fù)率;五是經(jīng)查，我單位20__年度政府信息與政務(wù)公開工作沒有接到群眾舉報、投訴，也沒有出現(xiàn)失泄密情況。

三、下一步計劃

我單位20__年度政府信息與政務(wù)公開工作雖然取得了一定的成績，但仍然存在不足。為進(jìn)一步做好20__年政府信息與政務(wù)公開工作，我單位將在20__年提高以下幾個方面的工作力度：一是繼續(xù)加強我單位政府信息與政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，進(jìn)一步提高全體干部職工保密意識;二是不斷完善單位的信息公開制度，嚴(yán)格落實規(guī)章制度;三是加強信息公開保密檢查，確保單位和個人不出現(xiàn)失泄密的情況。

政務(wù)公開總結(jié)報告篇三

20xx年上半年，我委按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署和要求，深入推行政務(wù)公開工作，把政務(wù)公開工作作為加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，狠抓工作落實的重要舉措，切實抓緊抓好，以公開促工作，以公開樹形象，以公開贏民心，收到了良好的社會效果。

一、深入學(xué)習(xí)貫徹《政府信息公開條例》

組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，對政府信息公開的主體和原則、范圍和內(nèi)容、方式和程序，監(jiān)督和保障等有了明確的了解，增強了對《條例》重要意義的認(rèn)識和貫徹落實《條例》的主動性和自覺性。對下一步廣泛開展宣傳教育活動，規(guī)范公開內(nèi)容，建立健全工作機(jī)制和制度等作了強調(diào)和安排。

二、認(rèn)真開展政務(wù)公開工作

1、加大公開和宣傳力度，擴(kuò)大政務(wù)公開知曉面

結(jié)合工作實際，通過制作政務(wù)公開專欄、板報、設(shè)立意見箱等多種形式，將各項行政辦理事項的辦事依據(jù)、辦事職責(zé)、辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事時限、辦事結(jié)果向社會廣泛公開，不斷加大政務(wù)公開宣傳力度，在方便服務(wù)對象的同時，接受社會各界的監(jiān)督。

2、強化監(jiān)督制約機(jī)制，確保政務(wù)公開工作扎實有效開展

實行監(jiān)督檢查和責(zé)任追究制，專門抽調(diào)政治素質(zhì)高，業(yè)務(wù)能力強，紀(jì)律作風(fēng)硬的人員組成政務(wù)公開監(jiān)督小組，對各科室政務(wù)公開情況進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督檢查。設(shè)立了投訴意見箱，自覺接受群眾監(jiān)督，廣泛聽取各方面意見，及時發(fā)現(xiàn)和解決政務(wù)公開工作中存在的問題，政務(wù)公開工作取得了實質(zhì)性進(jìn)展。

3、以公開促工作，推動各項事業(yè)快速健康發(fā)展

政務(wù)公開工作的深入扎實開展，不僅提高了人民群眾對我們工作的滿意率，樹立了發(fā)改委的良好形象，同時，也使全委干部職工的整體素質(zhì)得到了很大提高，工作積極性和責(zé)任心明顯增強，從而有力地推動了工作的快速健康發(fā)展。

三、切實安排好下半年政務(wù)公開工作

進(jìn)一步結(jié)合工作實際，深入開展政務(wù)公開工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強隊伍建設(shè)，加強管理教育力度，強化督查，保證政務(wù)公開工作有效開展。進(jìn)一步完善相關(guān)工作制度，建立健全政務(wù)公開工作長效機(jī)制，通過規(guī)范和完善，扎扎實實推進(jìn)政務(wù)公開工作開展。把涉及人民群眾切身利益的各類事項作為公開重點，進(jìn)一步梳理、規(guī)范信息公開內(nèi)容，加大網(wǎng)上公開力度，全面、規(guī)范做好公開檔案資料的歸集、整理、收藏工作，開創(chuàng)政務(wù)公開工作的新局面。

政務(wù)公開總結(jié)報告篇四

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，政務(wù)公開工作擺上重要議事日程

我處為確保機(jī)關(guān)，轄區(qū)各企、事業(yè)單位，各村、居委會各項政務(wù)公開工作落到實處，切實提高我處行政工作的透明度，提高工作效率，調(diào)整了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，多次召開專題會議，研究部署政務(wù)公開工作。

二、采取強有力措施，將政務(wù)公開工作落到實處

今年政務(wù)公開工作總體上是鞏固、規(guī)范和提高，全面提升政務(wù)公開的層次和水平。

1、突出重點，公開重要事項。我處將與群眾利益關(guān)系最密切的重要事項，從內(nèi)容和形式上重點加以深化，予以公布，主要包括：年度工作計劃、財政預(yù)算及執(zhí)行情況;上級政府部門下?lián)軐ｍ椊?jīng)費及使用情況和債權(quán)債務(wù)情況;計劃生育指標(biāo)分配、違反計劃生育政策事件處理情況;救災(zāi)救濟(jì)款發(fā)放，優(yōu)待、撫恤和生活困難救濟(jì)情況;干部職工錄用情況和干部交流情況;財務(wù)收支情況等。切實方便了群眾、機(jī)關(guān)工作人員查詢和了解我處基本情況，提高了工作效率。

2、加快電子政務(wù)建設(shè)，推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)公開。我處去年建成了政府網(wǎng)站，將相關(guān)的政策規(guī)定、措施辦法以及服務(wù)承諾等內(nèi)容在網(wǎng)站上予以公布，使政務(wù)公開內(nèi)容能在更大的范圍，以更加快捷的形式，及時、全面地向群眾和社會公開。

3、加大服務(wù)“窗口”建設(shè)，務(wù)求實效。

我處始終把服務(wù)“窗口”建設(shè)作為加強政風(fēng)建設(shè)、推進(jìn)和落實政務(wù)公開的突出重點。凡是屬于公共服務(wù)和行政執(zhí)法的“窗口”單位、辦公室，都建立和完善了公開辦事制度，都有公開欄、辦事指南等，都做出了服務(wù)承諾，工作人員一律擺放標(biāo)有姓名、職務(wù)等的桌牌，極大地方便了廣大來我處辦事的群眾。

4、加大宣傳力度，在公開的形式上做文章。我處利用標(biāo)語、宣傳欄、墻報等多種形式和媒介做好政務(wù)公開工作，收到良好效果。

三、監(jiān)督有力，制度完善

1、辦事處紀(jì)委切實履行監(jiān)察職能，認(rèn)真地監(jiān)督機(jī)關(guān)工作人員提拔任用、遵守黨紀(jì)政紀(jì)情況、表彰、村務(wù)、廠務(wù)公開等事項，并提出意見和建議。

2、辦事處政務(wù)公開辦公室每月組織一次檢查活動，深入各單位檢查政務(wù)、村務(wù)、廠務(wù)公開情況，對不按規(guī)定公開的，追究單位領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

四、效果良好，群眾滿意

自開展政務(wù)公開工作以來，各單位、部門的精神面貌有了較大的改觀，辦事效率有所提高。實行辦事程序和服務(wù)承諾公示以后，前來辦事的群眾對辦事程序及所需要的證件、手續(xù)一目了然，避免了不必要的糾紛，群眾、工作人員及辦事處領(lǐng)導(dǎo)都感到滿意。農(nóng)村實行“兩務(wù)”公開后，方便了農(nóng)民了解村、小組集體的收入和開支情況，增加了農(nóng)民的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，推動了農(nóng)村的民主化建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，農(nóng)民反映良好，有效促進(jìn)了農(nóng)村的穩(wěn)定和集體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為建設(shè)和諧的社會主義新農(nóng)村打下有利基礎(chǔ)。

五、20××年政務(wù)公開工作打算

1、進(jìn)一步加強領(lǐng)導(dǎo)，完善政務(wù)公開工作組織領(lǐng)導(dǎo)體系，切實加強對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)。

2、健全工作機(jī)制，形成工作有部署、實施有檢查、年終有考核、違規(guī)違紀(jì)有責(zé)任追究的工作機(jī)制。

3、圍繞政務(wù)公開工作，利用各種渠道，采取多種形式，向社會和廣大群眾宣傳政務(wù)公開工作部署、取得的成效，營造政務(wù)公開的良好氛圍。

政務(wù)公開總結(jié)報告篇五

一、 加強組織領(lǐng)導(dǎo)，政務(wù)公開工作機(jī)制逐步健全完善。

為使政務(wù)公開工作不流于形式，不走過場，我局著眼于建立政務(wù)公開長效機(jī)制，使政務(wù)公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。充實和調(diào)整政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立由黨組書記局長周益民任組長，徐德良、任曉俐、楊曉明、王蘋任副組長，有關(guān)處室(單位)負(fù)責(zé)人參加的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一負(fù)責(zé)局政務(wù)公開工作的組織實施。具體日常工作由監(jiān)察室主要負(fù)責(zé)，落實政務(wù)公開的各項要求，做好牽頭協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。

做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”，同時，我局把政務(wù)公開工作分解到單位內(nèi)部的有關(guān)處室和人員，強化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任到處室、落實到人頭”的工作機(jī)制。二是建立健全六項制度。我局通過建立健全政務(wù)公開責(zé)任、審議、評議、反饋、備案和監(jiān)督等六項制度，促進(jìn)政務(wù)公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。

二、規(guī)范建設(shè)，提高政務(wù)公開質(zhì)量。

積極推進(jìn)一般事項公開向重點事項公開、結(jié)果公開向全過程公開、自定公開內(nèi)容向群眾點題公開“三個轉(zhuǎn)變”，進(jìn)一步提高政務(wù)公開的質(zhì)量。我們主要做到“三個更加”：一是公開的內(nèi)容更加充實。下發(fā)《金華市財政地稅局關(guān)于深入推行政務(wù)公開制度的實施意見》，對政務(wù)公開的范圍、政務(wù)公開的內(nèi)容、政務(wù)公開的形式、政務(wù)公開的制度等作了進(jìn)一步的明確。二是公開的時間更加及時。

針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán)、錢、人、事”等事項公開作為政務(wù)公開的重點，與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結(jié)合，從信息公開、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個方面入手，加大推行政務(wù)公開的力度。

通過推行政務(wù)公開，監(jiān)督和制約行政權(quán)力的運行，防止暗箱操作，促進(jìn)廉政勤政建設(shè)，并且在不斷總結(jié)反腐敗工作的經(jīng)驗和做法的同時，促進(jìn)政務(wù)公開制度的進(jìn)一步完善，推進(jìn)政務(wù)公開工作的深入開展。我局還按照市委、市政府的要求，結(jié)合本單位的實際，編制具體公開項目目錄，不但使政務(wù)公開的內(nèi)容、形式、時間及責(zé)任人更加明確，而且使公開工作更易接受評議、檢查和監(jiān)督。

三、用好載體，完善政務(wù)公開形式。

在進(jìn)一步堅持和完善政務(wù)公開欄這一公開形式的基礎(chǔ)上，按照便利、實用、有效的原則，認(rèn)真創(chuàng)新政務(wù)公開的新載體、新形式，使政務(wù)公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣。一是依托金華財稅網(wǎng)站和金華市政府門戶網(wǎng)站，推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開。

把網(wǎng)站列為公開信息的重要途徑，開設(shè)了解財稅、政務(wù)公開、辦事大廳、互動交流、下載中心等專欄，將公開信息編制公開目錄，逐一上網(wǎng)發(fā)布。設(shè)立局長信箱，專門接受群眾投訴舉報。我局還每月舉辦“網(wǎng)上局長接待日”，接受群眾現(xiàn)場咨詢，20xx年舉辦12次，接待人數(shù)2103人，共回答各類問題1847個。

由于在政策宣傳、利民便民等政務(wù)公開相關(guān)工作中的出色成績，20xx年，“金華財稅網(wǎng)站”再次被省地稅局評為優(yōu)秀網(wǎng)站。二是充分利用財政辦事大廳、稅務(wù)辦稅大廳等場所，通過印發(fā)辦事手冊和一次性告知單，以及設(shè)立政務(wù)公開專欄等形式向社會公開，為群眾提供常年的便利服務(wù)，讓各職能部門的運作情況置于“陽光”下，防止了“暗箱”操作等問題。

三是結(jié)合稅法宣傳月、“作風(fēng)建設(shè)年”、“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強市”等活動，通過召開市區(qū)納稅大戶座談會，由領(lǐng)導(dǎo)帶隊走訪企業(yè)，舉辦稅法知識輔導(dǎo)班、座談會，發(fā)放調(diào)查問卷表，分發(fā)稅收宣傳資料，輪滑環(huán)城稅法宣傳等活動，送稅法宣傳進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)，及時解決納稅戶的涉稅問題。四是有效發(fā)揮廣電、報紙等傳統(tǒng)媒體的作用，讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息。

我局在金華電臺開辟行風(fēng)熱線;在金華晚報開辟專欄，進(jìn)行事務(wù)公告、政策宣傳;在金華數(shù)字電視專門設(shè)立金華財稅頻道，讓群眾能以互動的方式了解財稅信息。五是進(jìn)一步發(fā)揮12366語音服務(wù)熱線的服務(wù)功能。利用12366語音服務(wù)、手機(jī)短信服務(wù)，通過納稅提醒、催報催繳、政策速遞等功能，加快稅收信息在納稅人與稅務(wù)機(jī)關(guān)之間的快速傳遞。

方便納稅人辦理涉稅事宜，實現(xiàn)“貼近式”服務(wù)功能，滿足納稅人個性化服務(wù)需求。六是依托114信息服務(wù)平臺，推動陽光政務(wù)。根據(jù)省市統(tǒng)一部署，我局積極整合信息，及時發(fā)布，基本達(dá)到預(yù)期目的。七是積極認(rèn)真辦理“兩會”議案、提案，自覺接受人大代表、政協(xié)委員監(jiān)督，與代表委員溝通也是我們宣傳財稅政策、聽取意見建議的過程。

四、強化監(jiān)督，確保政務(wù)公開落實。

在狠抓內(nèi)部制約機(jī)制的同時，重點以《行政許可法》實施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機(jī)制的完善，建立健全長效管理機(jī)制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制。將政務(wù)公開工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)綜合進(jìn)行檢查、考評，考評結(jié)果納入崗位目標(biāo)責(zé)任制。嚴(yán)把公開內(nèi)容和項目關(guān)，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。

采取多種形式，強化監(jiān)督檢查工作，實行定期檢查與不定期檢查相結(jié)合。充分發(fā)揮政務(wù)公開監(jiān)督員的作用，通過聘請政務(wù)公開監(jiān)督員，定期召開監(jiān)督員座談會、聽取監(jiān)督員反映有關(guān)情況等形式，為政務(wù)公開建言獻(xiàn)策。同時，鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實、有序開展。

下一步工作打算：

一、進(jìn)一步組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，對照條例，認(rèn)真清理我局政務(wù)公開事項，查漏補缺，編制更加科學(xué)規(guī)范的公開目錄。

二、進(jìn)一步健全和完善政務(wù)公開制度，規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量。一是理順工作機(jī)制，調(diào)整政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，將政務(wù)公開日常工作由監(jiān)察室劃轉(zhuǎn)辦公室，具體負(fù)責(zé)落實政務(wù)公開的各項要求，做好牽頭和協(xié)調(diào)，監(jiān)察室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。

二是對照條例，進(jìn)一步梳理我局辦理的行政事項，修改完善《金華市財政局地稅局政府信息公開指南》、《金華市財政局地稅局政府信息公開目錄》、《金華市財政局地稅局政府信息公開保密審查辦法》、《金華市財政局地稅局依申請公開政府信息工作規(guī)程》，促使我局政務(wù)公開工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。

三、抓重點促深化。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點，切合實際，穩(wěn)步實施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開”的力度。同時，要按照有關(guān)規(guī)定，對我局辦理的行政事項進(jìn)一步公開辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果，并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時效等方面作出承諾，不斷增強工作透明度。

繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務(wù)，對各項辦事指南的公開進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化。從辦事者的角度出發(fā)，將整個辦事流程詳細(xì)告知群眾，對每個環(huán)節(jié)的疑難作出說明解釋。借助計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段，設(shè)置完整直觀的政務(wù)辦理服務(wù)指南，讓群眾一目了然，方便辦事。探索行政執(zhí)法過程中的權(quán)力約束機(jī)制，確保執(zhí)法處罰公開公正。

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，全面推進(jìn)。 自去年我市在市級政府機(jī)關(guān)全面推行政務(wù)公開工作以來，各級政府和政府各組成部門以及有關(guān)垂直管理部門圍繞這一主題作了許多有益的探索，并取得了積極的進(jìn)展。在此基礎(chǔ)上，今年市政府進(jìn)一步加強了對這項工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織程度，加大推行政務(wù)公開工作的力度。

6月8日，市政府召開了第16次全體擴(kuò)大會議，專門部署推行政務(wù)公開，提高行政效能的工作，范燕青市長在會議上提出，要進(jìn)一步加快推進(jìn)政務(wù)公開并重點抓好五個重點環(huán)節(jié)：一是政策性、管理性文件、規(guī)章、規(guī)定等及時公示;二是對政府重大投資項目、招標(biāo)采購等行政行為的程序和結(jié)果公示;三是建立市、區(qū)、鎮(zhèn)、村的分級公示體系;四是健全完整的公示途徑;五是對重大事項的決策聽證。

要在全面、深入、規(guī)范上下功夫。全面，就是要將政府機(jī)構(gòu)的職能公開、辦事程序公開、辦事結(jié)果公開、辦事人員公開，即凡是不屬于保密范疇的都要公開;深入，就是全過程、全方位地公開，對制定涉及廣大人民群眾利益的政策、制度從醞釀開始，直到頒布執(zhí)行都要公開，對關(guān)系人民群眾切身利益的重大決策事項，要廣泛征求意見，實行聽證制度，對技術(shù)性較強的，要組織專家進(jìn)行論證。

規(guī)范，就是要形成制度，一以貫之地堅持下去。特別是對政府采購、建設(shè)項目招投標(biāo)、招標(biāo)投標(biāo)中弄虛作假等現(xiàn)象，切實把這四項改革作為陽光工程抓好、抓實，力求取得更大成效。市政府分管領(lǐng)導(dǎo)對這項工作十分重視，去年主持召開了全市的政務(wù)公開工作座談會，今年又對政務(wù)公開工作不斷提出新的目標(biāo)要求，同時深入市、區(qū)調(diào)研了解推進(jìn)情況。

在市政府領(lǐng)導(dǎo)重視的基礎(chǔ)上，我市參照省的做法，健全了市政務(wù)公開工作聯(lián)席會議制度，并由市政府辦公室負(fù)責(zé)扎口，各有關(guān)部門配合的工作機(jī)制。與此同時，各地各部門，自去年11月29日全市政務(wù)公開工作座談會后，進(jìn)一步加大了對這項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)力度，二轄市五區(qū)政府、市政府有關(guān)部門都先后成立了由本地、本部門主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)任組長的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，較好地促進(jìn)了各地各部門政務(wù)公開工作的深入開展。

2、完善制度，建立機(jī)制。 在推行政務(wù)公開工作過程中，為了使工作更有針對性和可操作性，市公安局、交通局、環(huán)保局、司法局、水利局、審計局、勞動和社會保障局等部門以及金壇、溧陽市政府、武進(jìn)、天寧、戚區(qū)、新北區(qū)政府制訂了推行政務(wù)公開工作的實施細(xì)則。進(jìn)一步明確了政務(wù)公開工作的意義、指導(dǎo)思想、基本原則、推行的范圍、內(nèi)容、方式。

與此同時，市政府各有關(guān)部門，結(jié)合推行政務(wù)公開，進(jìn)一步修訂完善了內(nèi)部的管理制度和規(guī)定，做到明確職責(zé)、措施到位。市勞動和社會保障局，建立健全配套制度，建立了勞動保障執(zhí)法公示制、評議考核制及執(zhí)法過錯責(zé)任追究制。市建設(shè)局修訂完善了建設(shè)行政處罰辦法，清理規(guī)范了內(nèi)部操作程序。市水利局修訂了行政執(zhí)法公示制度。在建立修訂完善制度的基礎(chǔ)上，各部門著力在建立健全工作機(jī)制上下功夫。

市計生委針對計劃生育工作的性質(zhì)和特點，在推行政務(wù)公開工作中，建立形成了市、縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(居委會)四級政務(wù)公開工作網(wǎng)絡(luò)，確保了計劃生育政務(wù)信息的暢通。市公安局在推進(jìn)政務(wù)公開工作過程中，著重建立健全了內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制，并建立執(zhí)法辦案監(jiān)督聯(lián)動制度。戚區(qū)政府建立了黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主抓、紀(jì)檢監(jiān)督、部門落實、群眾參與、社會評價的政務(wù)公開工作運行機(jī)制。

新北區(qū)建立了政務(wù)公開聯(lián)席會議制度，定期檢查、交流政務(wù)公開工作情況。金壇市、天寧區(qū)政府、市科技局、房管局、民政局、文化局、審計局、糧食局等部門在推行政務(wù)公開工作中，重點加強了政務(wù)公開工作考核評價體系的建設(shè)，將政務(wù)公開工作的實績，作為廉政建設(shè)責(zé)任制和年終考核的重要內(nèi)容，把政務(wù)公開工作的責(zé)任落到實處。

3、突出重點，全面公開。 在推行政務(wù)公開工作過程中，各地各有關(guān)部門從公開決策程序、公開權(quán)力運行入手，將經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展目標(biāo)、工作目標(biāo)及完成情況，事關(guān)全局的政策、措施決策過程，社會公益建設(shè)項目，行政審批事項，執(zhí)法執(zhí)紀(jì)情況，財政資金的使用情況，人事管理事項，通過多種途徑向社會公開。

如市法制辦建立了較為完善的政務(wù)公開機(jī)制，通過創(chuàng)辦〈常州市人民政府公報〉，以不定期出版的形式，向市民公布政府近期頒布的規(guī)范性文件。每期《常州市人民政府政府公報》印刷3000份。農(nóng)村通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府贈閱到各行政村;城市通過街道辦事處贈閱到社區(qū)居委會，同時，還在市區(qū)的新華書店，圖書館，工商聯(lián)等單位設(shè)立專門的咨詢點，供廣大市民免費查閱檢索。與此同時，充分利用政府公告欄，擴(kuò)大政府規(guī)范性文件內(nèi)容的公開的覆蓋面，利用市區(qū)的31塊政府公告牌，及時公布市政府頒布的規(guī)范性文件。

該局還通過新聞媒體向社會發(fā)布政府的規(guī)范性文件。市統(tǒng)計局近年來實行了全市階段性國民經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新聞成果發(fā)布會制度，定期向社會公布我市經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展情況。金壇、溧陽市兩市政府做到，凡是政府制定的規(guī)范性文件，政府領(lǐng)導(dǎo)成員的職責(zé)、分工和調(diào)整變化情況，政府機(jī)關(guān)各部門的職責(zé)、權(quán)限，政府重要的政務(wù)活動都通過本市的政府網(wǎng)站、政府公告欄、金壇、溧陽情況以及報紙、電臺、電視臺等新聞媒體向社會公開。

金壇市還在全市市級機(jī)關(guān)和服務(wù)行業(yè)共545個單位，為方便基層群眾辦事，推行了168政務(wù)公開信息，第一批開設(shè)168專線電話381個，受理和處理了市民反映的許多問題和建議。在今年的推行政務(wù)公開工作過程中，市政府各有關(guān)部門，還積極推行陽光工程，市財政局為了切實加強對政府采購工作的管理，提高政府采購工作的透明度，今年3月下發(fā)了關(guān)于對政府采購中心進(jìn)行售后服務(wù)效能監(jiān)察的通知，并在《常州日報》開辟政府采購招標(biāo)公告專欄，凡采用公開招標(biāo)采購方式的，固定于每周二在《常州日報》第3版信息欄中發(fā)布。

到目前為止，發(fā)布公開招標(biāo)、中標(biāo)等信息13次，確保政府采購招標(biāo)信息得到及時、準(zhǔn)確公開披露。二是在《常州政府網(wǎng)站》中設(shè)立政府采購網(wǎng)頁，網(wǎng)頁內(nèi)容有：采購法規(guī)和采購目錄、中心簡介和辦事指南、采購招標(biāo)和中標(biāo)成交信息、供應(yīng)商和專家信息、市場產(chǎn)品信息等等，在網(wǎng)上公開采購政策、采購信息、采購過程、采購結(jié)果，接受社會各界的監(jiān)督。1-11月份完成政府采購14518.17萬元，節(jié)約率達(dá)14.24%，節(jié)約資金2410.04萬元。

一是設(shè)立政務(wù)公開欄。如市人事局、環(huán)保局、法制局、審計局等部門將本部門的職責(zé)、行政職能、內(nèi)部處室的分工、辦事程序、法律依據(jù)、以及投訴電話等通過政務(wù)公開欄予以公開。

二是以提供政務(wù)公開手冊或便民卡片的形式將部門的政務(wù)向社會公開。如市交通局、人事局、天寧區(qū)政府等單位，還有進(jìn)入市行政審批服務(wù)中心的34個市政府組成部門以及工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)等省垂直部門都按照中心提出的六公開的要求實施了政務(wù)公開。

三是運用現(xiàn)代化的科技手段進(jìn)行公開。主要采用通過設(shè)立政府網(wǎng)站、電子屏幕、電子觸摸屏進(jìn)行公開，增大公開的容量和覆蓋面，達(dá)到便捷、快速、面寬、有深度的公開目的。目前市物價局、人事局、交通局、城管局、房管局、建設(shè)局、教育局、衛(wèi)生局、司法局、公安局、旅游局、園林局以及市計委等市政府工作部門己按照市政府的要求健全政府網(wǎng)站設(shè)立本部門的政務(wù)公開專門欄目，向社會公開政務(wù)，方便群眾查詢和監(jiān)督，受理市民的建議、投訴。

其中，市物價局開辟了〈物價局網(wǎng)站〉、〈嘉信商務(wù)網(wǎng)站〉、〈醫(yī)藥價格信息網(wǎng)站〉、〈龍城樓市網(wǎng)站〉四個計算機(jī)網(wǎng)站，實行價格調(diào)整的實時更新和重大政策法規(guī)的最新公布，提高了政務(wù)公示工作的時效性。市規(guī)劃局今年開通了規(guī)劃網(wǎng)站。網(wǎng)站設(shè)置了規(guī)劃動態(tài)、規(guī)劃編制、規(guī)劃審批、規(guī)劃知識、政策法規(guī)、市民論壇等九個專欄，開設(shè)了市民信箱欄目，為公眾了解城市規(guī)劃開辟了窗口，為規(guī)劃聯(lián)系溝通社會架起了橋梁，開通兩個月以來，已有1.6萬人次點擊規(guī)劃網(wǎng)站。

市城管局是政府城市管理的主管部門，涉及社會的管理面大，為此，該局今年加大了政務(wù)公開網(wǎng)站的系統(tǒng)建設(shè)，一個內(nèi)容全、版面新穎的市城管局政務(wù)公開的網(wǎng)站已開通。市教育局、衛(wèi)生局、人事局等市政府工作部門都在政府網(wǎng)站開通了政務(wù)公開專欄。為了進(jìn)一步將市政府規(guī)范性文件通過政府網(wǎng)站向社會公開，市法制辦正在加緊進(jìn)行政府法制網(wǎng)站的基礎(chǔ)建設(shè)工作，爭取在年內(nèi)開通政府法制網(wǎng)站。

轄市、區(qū)政府已建政府網(wǎng)站的溧陽市、金壇市、武進(jìn)區(qū)、天寧區(qū)、新北區(qū)、戚區(qū)政府利用網(wǎng)站資源，著力拓寬政務(wù)公開的渠道。此外，武進(jìn)、新北區(qū)政府，市交通局、市外經(jīng)局、市物價局、財政局、城管局等政府部門在機(jī)關(guān)辦公處設(shè)立了電子觸摸屏，為群眾了解政務(wù)提供了條件。

1、規(guī)范了政府機(jī)關(guān)的權(quán)力運行，提高了工作效率，保障了工作順利開展。 通過政務(wù)公開，政府采購制、行政審批制、會計委派制、執(zhí)法公示制等得到了更好落實，有效地規(guī)范了行政審批權(quán)、執(zhí)法權(quán)，不公正、不公平現(xiàn)象逐漸減少，非生產(chǎn)性開支大幅度降低。市行政審批中心以及鐘樓、天寧區(qū)在部分街道辦事處設(shè)立的便民服務(wù)中心的建立。公開集中辦事，既方便了群眾，又提高了工作效率，受到了群眾的普遍歡迎。

2、增強了工作透明度，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。 政府機(jī)關(guān)的工作由暗箱操作改為陽光工程，使施政行為處于群眾的監(jiān)督之下，從而有效地防止了權(quán)錢交易、權(quán)情交易、權(quán)權(quán)交易、辦事不公、欺騙上級和愚弄民眾等問題的發(fā)生。市行政審批服務(wù)中心和金壇、溧陽兩市和武進(jìn)區(qū)行政審批服務(wù)中心的設(shè)立，一方面提高了工作透明度，規(guī)范了行政行為，另一方面方便了企業(yè)和群眾辦事，促進(jìn)辦事效率的提高。

3、改進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)，密切了政府同人民群眾的聯(lián)系。 各地、各部門通過政務(wù)公開，加強了機(jī)關(guān)自身作風(fēng)建設(shè)和隊伍建設(shè)，依法行政、為民服務(wù)的意識進(jìn)一步增強，贏得了群眾的信賴;群眾通過參政議政，主人翁意識進(jìn)一步增強，對政府依法管理給予了理解與大力支持。

⑴認(rèn)識不夠到位。少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部對實行政務(wù)公開的重要意義認(rèn)識不足，工作被動應(yīng)付，有的甚至認(rèn)為公開就是公布，公布了也就完事了，對干部、群眾的意見重視不夠、研究不夠，更談不上整改。

(2)工作力度不大。有的地方和部門抓一陣，停一陣，特別是轄市區(qū)政府機(jī)關(guān)本身的政務(wù)公開力度不大，進(jìn)展不快。有待下一步花大力氣，下大功夫。

(3)有的公開內(nèi)容不規(guī)范。表現(xiàn)在市級機(jī)關(guān)，少數(shù)部門公開的內(nèi)容不具體，重點不突出，對群眾關(guān)心的熱點問題等應(yīng)該公開的未能做到全部公開，使群眾難以了解全貌;許多應(yīng)事前公開的內(nèi)容變成了事后公開;有的公開內(nèi)容長期不更新或缺乏動態(tài)內(nèi)容，失去了公開的意義;還有相當(dāng)一部分的單位對公開的內(nèi)容避實就虛，只注重對辦事依據(jù)、程序的公布，卻對辦事結(jié)果不公開或少公開，群眾無法實施監(jiān)督。這些問題都需要我們認(rèn)真研究，切實解決，不斷把政務(wù)公開工作推向深入。

政務(wù)公開總結(jié)報告篇六

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實管理責(zé)任

街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視政務(wù)公開工作，設(shè)立了街道政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各科室負(fù)責(zé)人抓落實，經(jīng)辦人員具體承辦的四級責(zé)任體系，為全面推進(jìn)政務(wù)公開提供了有力的組織保證。

二、加強制度建設(shè)，完善政務(wù)公開長效機(jī)制

一是積極推進(jìn)信息公開制度建設(shè)。一方面，建立預(yù)先審查制度。把政府信息能否公開、怎樣公開、在什么范圍公開、公開時限等，作為審查內(nèi)容。通過預(yù)先審查，準(zhǔn)確把握政府信息公開的內(nèi)容、范圍、形式和時限等，避免出現(xiàn)信息公開“失控”現(xiàn)象。另一方面，制定了政務(wù)公開信息保密審查制度，依申請公開制度和主動公開制度。明確審查程序和責(zé)任人，對應(yīng)當(dāng)讓公眾知曉或參與的事項，及時主動向社會公開，對不能公開的，及時做好解釋說明工作。二是力促政務(wù)公開工作日常化。我們把政務(wù)公開與各項日常工作結(jié)合起來：把政務(wù)公開與目標(biāo)考核相結(jié)合;把政務(wù)公開與社會服務(wù)承諾相結(jié)合;把政務(wù)公開與開展行風(fēng)評議相結(jié)合;把政務(wù)公開與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。建立完善政務(wù)公開長效機(jī)制，保障工作順利開展。

三、建立服務(wù)平臺，提高信息公開水平

充分利用“東城街道門戶網(wǎng)站”、“農(nóng)民信箱”、東城街道黨員之家博客等，使其作為街道和轄區(qū)內(nèi)社區(qū)政府信息公開的主要平臺。為進(jìn)一步推動辦事處信息公開工作，辦事處、社區(qū)還統(tǒng)一安裝了社區(qū)宣傳櫥窗，及時更新政務(wù)信息公開內(nèi)容。

四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強服務(wù)意識

政務(wù)公開是一項政治性、政策性、實踐性都很強的工作。為確保政務(wù)公開各項工作任務(wù)落到實處，我街道加大工作力度，采取有效措施，積極開展政務(wù)公開業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。一是組織各科室、各社區(qū)開展業(yè)務(wù)知識集中培訓(xùn)、研討等，提高工作人員開展信息公開工作的能力和水平，加強對政務(wù)公開重要意義的認(rèn)識。二是信息公開程序嚴(yán)格把關(guān)。嚴(yán)格遵照信息發(fā)布程序，建立健全我街道政府信息公開保密審查機(jī)制，依法對擬公開的政府信息實行領(lǐng)導(dǎo)、辦公室、信息員三級審查復(fù)核制度，至今未發(fā)生虛假信息、不完整信息、涉密信息以及危及社會安全信息的錯誤公開事故。

五、創(chuàng)新形式，務(wù)求實效

為了增強政務(wù)公開的深度和廣度，確保政務(wù)公開取得實效，街道在實踐中不斷探索，形成了一些政務(wù)公開的有效形式。

一是欄、墻公開形式。如政務(wù)公開欄、政務(wù)公開窗、政務(wù)公開墻等。街道專門設(shè)立了政務(wù)公開欄，把辦事人員形象照、辦事程序的流程圖、各項規(guī)章制度等一一進(jìn)行公開，并在門口醒目處設(shè)置了辦事處示意圖，方便群眾查詢。二是傳媒公開形式。如利用電視、報紙進(jìn)行公開等。三是資料公開形式。我們將辦事處的機(jī)構(gòu)設(shè)置、辦事程序、崗位職責(zé)等內(nèi)容匯編成冊，分發(fā)到各辦公室，便于群眾監(jiān)督、咨詢、辦事。

六、政務(wù)公開工作存在的主要問題及下一步打算

我街道在擴(kuò)寬政務(wù)信息公開渠道、深化政務(wù)信息公開內(nèi)容等方面進(jìn)行了積極地探索，政務(wù)公開工作取得了新進(jìn)展，但也存在著某些不足，如公開信息量不大;上報信息不及時;政務(wù)公開手段落后，不能滿足人民群眾獲取信息的要求;主動公開、依法申請公開工作流程不夠規(guī)范，措施和方法單一等。

今后，我街道將繼續(xù)深入貫徹落實《條例》的各項要求，從以下幾方面著手改進(jìn)，繼續(xù)深化政務(wù)公開工作：一是轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)意識。實現(xiàn)公共服務(wù)新觀念，把人民視為服務(wù)對象，向社會公眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的信息服務(wù)，保障公民知情權(quán)和決策參與權(quán)的實現(xiàn)。二是繼續(xù)抓好政務(wù)公開的深化提高。加強對政務(wù)公開的監(jiān)督檢查，堅持把政務(wù)公開與行政審批、黨風(fēng)廉政建設(shè)等工作緊密結(jié)合起來，促進(jìn)政務(wù)公開經(jīng)常化、制度化。

三是繼續(xù)抓好政務(wù)公開的規(guī)范完善。對公開的形式、內(nèi)容、時限、程序、監(jiān)督和運行機(jī)制等都要進(jìn)一步規(guī)范，完善政務(wù)公開工作制度，全面提升政務(wù)公開的檔次和水平。四是繼續(xù)抓好政務(wù)公開的探索創(chuàng)新。積極適應(yīng)新形勢和政府工作的新要求，在政務(wù)公開的各個環(huán)節(jié)大膽試驗，總結(jié)新經(jīng)驗，提出新辦法，加快發(fā)展電子政務(wù)，進(jìn)一步探索和完善政務(wù)公開運行機(jī)制，堅持在發(fā)展中深化，在深化中提高，不斷把我辦事處政務(wù)公開推向深入，不斷提高辦事處的政務(wù)公開工作水平，為建設(shè)和諧東城作出更大的貢獻(xiàn)。

政務(wù)公開總結(jié)報告篇七

一、以“五公開”為重點，加大主動公開力度

一是落實全過程公開要求。印發(fā)《安慶市全面推進(jìn)政務(wù)公開工作實施方案的通知》（宜政辦發(fā)〔20xx〕6號），就深化“五公開”作出部署。強化公文辦理環(huán)節(jié)“五公開”，完善公文公開屬性審查環(huán)節(jié)，并在文件末頁標(biāo)注公開屬性字樣。強化辦會環(huán)節(jié)“五公開”，扎實推進(jìn)決策公開。制訂《安慶市人民政府重大行政決策公眾參與程序規(guī)定》，加大規(guī)范性文件制定和出臺時的公眾參與，通過舉行聽證會議、書面征求、公開發(fā)布、網(wǎng)上公開等形式，征求行政主管部門、行政管理相對人、利害關(guān)系人、專家學(xué)者等各方面意見，共通過書面和網(wǎng)絡(luò)發(fā)出征求意見函50余件。加強重大行政決策和涉及民生事項的預(yù)公開，今年以來，共發(fā)布決策公開信息122條。扎實推進(jìn)執(zhí)行公開，主動公開重點改革任務(wù)落實、重要政策執(zhí)行、重大工程項目實施情況，聽取公眾意見建議，加強改進(jìn)工作，確保落實到位。大力推進(jìn)管理公開，進(jìn)一步完善權(quán)力清單、責(zé)任清單、涉企收費清單，實行動態(tài)調(diào)整；集中發(fā)布項目核準(zhǔn)目錄、國家職業(yè)資格目錄、政府定價或指導(dǎo)價經(jīng)營服務(wù)性收費、中介服務(wù)事項、工商登記前后置審批事項目錄清單。積極推進(jìn)結(jié)果公開，主動公開重大決策、重要政策落實情況，加大對黨中央、國務(wù)院，省委、省政府和市委、市政府決策部署貫徹落實結(jié)果的公開力度，共發(fā)布各類信息3196條。全面推進(jìn)服務(wù)公開，推進(jìn)公共服務(wù)和行政審批公開透明、可追溯、可核查，限度方便企業(yè)和群眾辦事，打通政府聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”，共發(fā)布行政執(zhí)法結(jié)果信息5379條。市國稅局、地稅局開展“十二相送”活動，編印各類政策宣傳資料1萬余份，聯(lián)合公布稅收“黑名單”，對全市852戶納稅信用c級、d級納稅人進(jìn)行數(shù)據(jù)商函投遞。

二是落實政務(wù)公開重點任務(wù)。印發(fā)《20xx年全市政務(wù)公開工作要點》（宜政辦秘〔20xx〕72號），圍繞“穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、防風(fēng)險”各項工作，扎實推進(jìn)政務(wù)公開。以政務(wù)公開助推穩(wěn)增長，每月公開全市財政收支情況，加強數(shù)據(jù)分析。召開全市經(jīng)濟(jì)運行情況等新聞發(fā)布會13次，深入解讀相關(guān)政策出臺背景、依據(jù)、目標(biāo)任務(wù)、涉及范圍，提出我市貫徹落實措施，以政策解讀的“透”，贏得市場預(yù)期的“穩(wěn)”。加大減稅降費、降低要素成本措施公開力度，公開相關(guān)政策97條；認(rèn)真做好社會保險、重大建設(shè)項目、公共資源交易、政府和社會資本合作信息公開，公開相關(guān)信息723條。以政務(wù)公開助推促改革，加強清單管理，推動減政放權(quán)，集中發(fā)布投資項目核準(zhǔn)目錄、國家職業(yè)資格目錄、公共服務(wù)、中介服務(wù)等清單，接受群眾監(jiān)督；推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管全覆蓋工作，大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”；認(rèn)真做好農(nóng)產(chǎn)品價格與收購、強農(nóng)惠農(nóng)政策信息公開，助推農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革；深入推進(jìn)預(yù)決算公開，及時公開“營改增”相關(guān)信息。以政務(wù)公開助推調(diào)結(jié)構(gòu)，加強發(fā)展新產(chǎn)業(yè)、培育新動能信息公開，加大化解產(chǎn)能工作信息公開力度，公開相關(guān)信息131條，每季公開全市消費市場運行情況分析報告，加強產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管政策法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、程序和結(jié)果信息公開。以政務(wù)公開助推惠民生，加大扶貧信息公開，做好社會救助信息公開工作；每季召開環(huán)境保護(hù)新聞發(fā)布會，認(rèn)真做好環(huán)境保護(hù)、“河長制”信息公開。舉辦“環(huán)保開放日”活動，邀請學(xué)校師生、媒體記者、環(huán)保團(tuán)體、市民代表等參加環(huán)保開放日活動，現(xiàn)場參觀首創(chuàng)污水處理廠、市環(huán)保局，貼近群眾提供信息服務(wù)。以政務(wù)公開助推防風(fēng)險，加強防范金融風(fēng)險、房地產(chǎn)市場監(jiān)管信息公開，做好安全生產(chǎn)信息公開工作。

三是落實信息主動發(fā)布要求。做到“能公開的盡公開”、“能上網(wǎng)的盡上網(wǎng)”。今年以來，全市共主動公開各類政府信息13.6萬條，其中市政府1.3萬條、市直單位3.6萬條、縣（市）區(qū)政府及鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府8.7萬條。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，按照《安徽省政府信息公開目錄內(nèi)容基本規(guī)范》要求，注重信息質(zhì)量，重點公開行政機(jī)關(guān)的文件、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和執(zhí)法文書，防止部分單位發(fā)一些動態(tài)信息來“濫竽充數(shù)”。加強重點領(lǐng)域信息公開，努力為群眾提供“看得懂”“真有用”的信息服務(wù)，不搞“猶抱琵琶半遮面”。共公開涉及重點工程建設(shè)、土地征收、棚戶區(qū)改造、扶貧攻堅、公共服務(wù)、公共監(jiān)管等重點領(lǐng)域信息3.2萬條。加強個人隱私保護(hù)。市、縣、區(qū)政務(wù)公開辦聯(lián)手，運用技術(shù)手段，對涉及公民個人信息較多的領(lǐng)域，開展重點排查，共自查發(fā)現(xiàn)涉及個人隱私信息6235條、省政務(wù)公開辦交辦734條，整改涉及個人隱私政府信息6969條。扎實推進(jìn)政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化試點工作。試點單位迎江區(qū)政府建立了市政服務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化專欄，印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)市政服務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點的通知》,建成新的試點目錄，并錄入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。為統(tǒng)籌推進(jìn)全市試點工作，市政府辦公室印發(fā)了《關(guān)于市區(qū)同步推進(jìn)市政服務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點工作方案的通知》（宜政辦傳〔20xx〕195號），完成了市政服務(wù)目錄、標(biāo)準(zhǔn)、流程圖的制訂。

二、以解讀回應(yīng)為核心，拓展政務(wù)公開渠道

一是加強政策解讀。理順解讀機(jī)制，堅持政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署。對以市政府或市政府辦公室名義印發(fā)的政策性文件，牽頭起草部門上報代擬稿時，一并報送解讀方案和解讀材料，上報材料不齊全的，市政府辦公室予以退文。文件公布時，相關(guān)解讀材料與文件同步在政府網(wǎng)站和媒體發(fā)布。豐富解讀形式，采用圖解、專家解讀、媒體解讀等形式，用“聲音”傳遞政策信息，用“專家解讀”解疑釋惑，用“問與答”“網(wǎng)頁鏈接”提供背景知識，發(fā)布各類解讀材料268條，讓群眾“聽得懂”“信得過”。做好關(guān)聯(lián)閱讀工作，通過技術(shù)手段，實現(xiàn)政策性文件和解讀材料的網(wǎng)上關(guān)聯(lián)，方便網(wǎng)民查詢、閱讀。及時轉(zhuǎn)載對政策文件精神解讀到位的媒體文章，形成傳播合力，增強政策的傳播力、影響力。

二是主動回應(yīng)關(guān)切。搭好平臺，實現(xiàn)輿情應(yīng)對日常化。發(fā)生重大涉宜突發(fā)輿情，由宣傳部門在事故處理中心或調(diào)度中心成立應(yīng)急新聞中心，統(tǒng)籌外宣、網(wǎng)宣和市直新聞單位，開展應(yīng)急新聞報道工作。市網(wǎng)宣部門啟動網(wǎng)上突發(fā)敏感輿情應(yīng)急處置工作機(jī)制，做好監(jiān)測預(yù)警、輿情會商、網(wǎng)下處置、信息發(fā)布、組織引導(dǎo)等工作。多方合力，實現(xiàn)輿情應(yīng)對專業(yè)化。市網(wǎng)宣等部門，實行24小時全員值班，不間斷監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)輿情信息。加強與合作單位——人民在線的聯(lián)系，密化監(jiān)測頻率，每兩小時統(tǒng)計數(shù)據(jù)一次，重大輿情立即報告。加強分析研判，探索利用大數(shù)據(jù)手段，深入分析輿情的發(fā)展態(tài)勢、傳播特點、關(guān)注情況，綜合梳理各階層、各年齡段意見觀點，總結(jié)成報告，作為輿情科學(xué)決策的依據(jù)。加強輿情分析，尋找發(fā)展規(guī)律，促使輿情管理走向科學(xué)化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。主動發(fā)聲，實現(xiàn)輿情應(yīng)對多元化。對一些突發(fā)性的事件，嚴(yán)格把握“黃金4小時”，第一時間在網(wǎng)上發(fā)布信息，做突發(fā)事件的“第一定義者”，充分爭奪話語權(quán)。積極爭取上級重視支持，出現(xiàn)重大涉宜突發(fā)輿情，市網(wǎng)宣部門及時向省網(wǎng)宣部門通報事件進(jìn)展情況，請求指導(dǎo)支持。

三是發(fā)揮媒體作用。加強與網(wǎng)宣、網(wǎng)信等部門聯(lián)系，及時與新聞媒體溝通，充分發(fā)揮新聞媒體資源，做好政務(wù)公開工作。大力推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)信息發(fā)布平臺建設(shè)，發(fā)揮好微博發(fā)布廳和知名個人微博、微信的作用，建設(shè)和運用好官方認(rèn)證的“安慶發(fā)布”新媒體矩陣，在今日頭條“政務(wù)頭條號”開設(shè)安慶外宣矩陣。積極主動提供優(yōu)質(zhì)稿件，同步發(fā)布，同步發(fā)聲。利用“1584政風(fēng)行風(fēng)熱線”、安慶廣播電視臺“百姓問政”等欄目，線上聽取群眾意見建議，線下解決群眾煩心揪心，做到媒體互動日常化、常態(tài)化、良性化。與安慶日報合作，就政務(wù)公開工作刊發(fā)2期專題報道。

三、以機(jī)制平臺為抓手，夯實政務(wù)公開基礎(chǔ)

一是健全政務(wù)公開制度。健全基礎(chǔ)制度，建立了政府信息主動公開、依申請公開、投訴舉報、責(zé)任追究、保密審查、考核等制度。積極通過政務(wù)公開，促進(jìn)依法行政，建立了依申請公開促進(jìn)依法行政制度、政府信息公開行政復(fù)議行政應(yīng)訴辦法。加強政府信息公開源頭管理，建立公文類政府信息公開審核、政府信息公開屬性源頭認(rèn)定制度。著力加強新聞發(fā)布、政策解讀、輿情回應(yīng)建設(shè)，分別建立安慶市人民政府新聞發(fā)布會制度、重要政策解讀機(jī)制、政務(wù)輿情收集研判和回應(yīng)機(jī)制。

二是推進(jìn)政務(wù)公開平臺建設(shè)。升級改版全市政府信息公開平臺，增加了很多視頻、圖片、圖表等形式，嘗試用群眾聽得懂的語言、看得到的方式公開信息。根據(jù)“五公開”要求，對市政府、區(qū)政府信息公開網(wǎng)版面予以調(diào)整，突出決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開等欄目，保證網(wǎng)站工作的與時俱進(jìn)。做好網(wǎng)站數(shù)據(jù)的整合，逐步提高各地、各部門政府門戶網(wǎng)與政府信息公開平臺的融合度。政府門戶網(wǎng)首頁設(shè)置政府信息公開目錄，做到與信息公開平臺目錄一致，不同頁面中相同目錄的信息一致。按照《安徽省政府信息公開目錄內(nèi)容基本規(guī)范（20xx年版）》要求，規(guī)范了市、縣、鄉(xiāng)三級政府信息主動公開目錄；參照省直有關(guān)部門標(biāo)準(zhǔn)，完善了市直部門主動公開目錄；根據(jù)全省政務(wù)公開重點工作要求，及時增加37項重點工作目錄，加強信息維護(hù)，保質(zhì)保量。優(yōu)化網(wǎng)站部分功能，對部分廢止的政府文件，及時在網(wǎng)站上予以標(biāo)注；增加政策解讀與文件的關(guān)聯(lián)功能，方便網(wǎng)民瀏覽、查閱。

三是推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)工作。加強網(wǎng)站集約化建設(shè)，推進(jìn)網(wǎng)站改版，建成市政府網(wǎng)站統(tǒng)一技術(shù)平臺。完善政府權(quán)力清單運行平臺，在省電子政務(wù)服務(wù)大廳開設(shè)地市分廳，并按標(biāo)準(zhǔn)和省級平臺完成了數(shù)據(jù)交換，實現(xiàn)了資源共享。整合建立公共資源交易平臺，實現(xiàn)項目交易全程電子化。充分利用公共信用信息共享服務(wù)平臺，歸集了市法院等30多個部門的信用信息，將相關(guān)公用信用信息，推送至“信用安徽”、“信用安慶”網(wǎng)站集中展示。投資項目在線監(jiān)管審批平臺實現(xiàn)實時監(jiān)管，完成縣（區(qū)）投資項目目錄、審批事項、辦事指南信息梳理上報工作。

四、以考核督辦為手段，加強政務(wù)公開保障

一是加強政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)。市委書記魏曉明十分關(guān)心政務(wù)公開政府網(wǎng)站工作，要求按照“快、實、新、活”要求，加大全市政府網(wǎng)站建設(shè)力度，加大改版力度，一個月內(nèi)初見成效，三個月內(nèi)大見成效。市長陳冰冰多次聽取政務(wù)公開、政府網(wǎng)站建設(shè)匯報，研究推動工作。成立全市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，市政府常務(wù)副市長任組長，具體分管政務(wù)公開工作。市委、市政府把政務(wù)公開工作納入重要議事日程，召開全市政府網(wǎng)站工作推進(jìn)會、政務(wù)公開工作培訓(xùn)會，推動全市做好信息公開、政策解讀、回應(yīng)關(guān)切等工作。

二是加強政務(wù)公開培訓(xùn)。以基層從事政務(wù)公開工作人員為重點，認(rèn)真落實3年內(nèi)將政務(wù)公開工作人員培訓(xùn)一遍的要求，開展常態(tài)化、分層次政務(wù)公開工作培訓(xùn)。市人社局把政務(wù)公開內(nèi)容，納入公務(wù)員初任培訓(xùn)、任職培訓(xùn)，邀請市政務(wù)公開辦業(yè)務(wù)人員授課。市政府、各縣（市）區(qū)、市直各部門開展政務(wù)公開培訓(xùn)會20余次，培訓(xùn)人員近20xx人。

三是加強存在問題整改。邀請第三方機(jī)構(gòu)，對各縣（市）區(qū)、市直各部門政府信息公開網(wǎng)開展季度測評，梳理出問題20xx余個。市政府辦公室先后印發(fā)《關(guān)于全市政務(wù)公開第三方測評成績及問題清單的通知》（宜政辦傳〔20xx〕177號）、《關(guān)于做好20xx年全省政務(wù)公開第二次測評反饋問題整改工作的通知》（宜政辦傳〔20xx〕204號），第一時間交辦問題，定責(zé)任、定任務(wù)、定時限。加強跟蹤督辦，10月13日，全省政務(wù)公開實地督察一結(jié)束，我市立即行動，召開全市政務(wù)公開工作整改培訓(xùn)會，市政府副秘書長、市政務(wù)公開辦主任羅光彪出席會議并講話，部署全省政務(wù)公開實地督察反饋問題整改工作。會議提交了各縣（市）區(qū)、市直各部門信息公開網(wǎng)存在的問題3000多個，并就問題整改工作，開展專項培訓(xùn)。市政府辦公室先后印發(fā)《關(guān)于開展政務(wù)公開專項督查的通知》（宜政辦傳〔20xx〕188號）、《關(guān)于全市政務(wù)公開第三方測評反饋問題整改情況的通報》（宜政辦傳〔20xx〕183號），逐一點評各地、各部門整改工作情況，再次就信息質(zhì)量、整改時限提出要求。經(jīng)復(fù)查，前期提交各地、各部門的5000余個問題，基本得到整改。在復(fù)查、通報的基礎(chǔ)上，市政府辦公室副主任儲玉勇帶隊，先后到有關(guān)縣區(qū)，面對面反饋問題，手把手指導(dǎo)工作，取得比較好的成效。

四是加強政務(wù)公開考核。建立政務(wù)公開考核制度，從20xx年開始，將政務(wù)公開工作，納入市直部門、縣（市）區(qū)目標(biāo)管理績效考核，目前權(quán)重已占到4%。完善量化政務(wù)公開評估指標(biāo)體系，定期開展對信息公開、政策解讀、回應(yīng)關(guān)切、媒體參與等方面的評估，評估結(jié)果作為政務(wù)公開績效考核的重要參考。完善常態(tài)化督查機(jī)制，制定具體實施方案，分組、分階段對各縣（市）區(qū)及市直部門開展工作督查。

五、存在的問題及下一步工作

全市政務(wù)公開工作雖然取得一定成績，但與上級要求和群眾期盼相比，還存在一些差距和不足。如部分單位對政務(wù)公開工作不夠重視，缺乏科學(xué)細(xì)致的安排；部分單位公開的內(nèi)容避實就虛，只注重對辦事依據(jù)、程序的公布，對辦事過程、結(jié)果不公開或少公開，部分欄目缺少“干貨”等。

下一步，我們將認(rèn)真分析，創(chuàng)新舉措，分類施策，全面提升全市政務(wù)公開工作水平。一是進(jìn)一步推進(jìn)“五公開”。嚴(yán)格按照上級政務(wù)公開工作要求，進(jìn)一步推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果全過程公開。二是進(jìn)一步提升政務(wù)公開規(guī)范度。繼續(xù)推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化試點工作，嚴(yán)格按照《安徽省政府信息公開基本目錄內(nèi)容規(guī)范》和年度政務(wù)公開工作要點要求，加強政務(wù)公開目錄、內(nèi)容規(guī)范化建設(shè)。三是進(jìn)一步加強監(jiān)督考核。落實“一周一更新，一月一調(diào)度，一季一監(jiān)測，半年一督查，一年一考評”工作機(jī)制，強化過程管理，整體推進(jìn)全市政務(wù)公開工作。

政務(wù)公開總結(jié)報告篇八

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，為政務(wù)公開工作提供有力保障

為保證政務(wù)公開工作的深入扎實開展，全系統(tǒng)自上而下均成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，并設(shè)立政務(wù)公開工作辦公室，具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的組織實施、檢查落實等工作。同時，我們將政務(wù)公開工作納入目標(biāo)管理體系，實行目標(biāo)管理責(zé)任制，形成了一級抓一級、層層抓落實的良好局面。今年年初，我們結(jié)合實際，成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組并制訂下發(fā)了《xx年度政務(wù)公開工作實施方案》，做到領(lǐng)導(dǎo)力度、目標(biāo)責(zé)任、監(jiān)督檢查“三到位”，把履行政務(wù)公開職責(zé)情況與承辦人員業(yè)務(wù)考核結(jié)合起來，進(jìn)一步健全和完善了有效的監(jiān)督機(jī)制和獎懲制度，為政務(wù)公開工作的扎實有效開展提供了強有力的保障。

二、加大公開和宣傳力度，擴(kuò)大政務(wù)公開知曉面

我們結(jié)合系統(tǒng)工作實際，通過制作政務(wù)公開專欄、版報、宣傳標(biāo)語，設(shè)立監(jiān)督臺等多種形式，將各項行政辦理事項的辦事依據(jù)、辦事職責(zé)、辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事時限、辦事結(jié)果“六要素”向社會廣泛公開，不斷加大政務(wù)公開宣傳力度，在方便服務(wù)對象的同時，接受社會各界的監(jiān)督。同時，我們還把與服務(wù)對象關(guān)系密切的養(yǎng)路費、運管費、通行費等各種交通規(guī)費的征收依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容作為政務(wù)公開工作的重點，不僅在各辦事場所和服務(wù)大廳上墻公開，還在報紙和交通網(wǎng)站上予以公示。

截止11月底，我們交通行政審批窗口共辦結(jié)行政審批1197起，審驗車輛3200臺，便捷高效的辦事效率和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度受到廣大服務(wù)對象和社會各界的一致好評。

三、強化監(jiān)督制約機(jī)制，確保政務(wù)公開工作扎實有效開展

一是實行首問負(fù)責(zé)制。我們建立了嚴(yán)格的接待、登記、督辦、反饋程序。實行誰接待、誰負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理，一包到底。對于所接待辦理的每一件事進(jìn)行立檔建卡，當(dāng)時沒有解決的，事后及時把處理情況反饋給當(dāng)事人，做到件件有落實，事事有回音。

二是實行兩次受理制和辦結(jié)制。各辦事服務(wù)大廳把辦理手續(xù)時應(yīng)當(dāng)具備的條件、依據(jù)、手續(xù)、權(quán)利和義務(wù)等，專門印制成受理告知單存放在辦事場所，在辦事群眾首次上門辦事時，讓他們按照告知單上的內(nèi)容備齊資料，在第二次上門時能夠一次辦結(jié)，極大的方便了群眾。對于公開的辦事項目明確辦事時限，并嚴(yán)格按時限辦結(jié)，逾期未辦結(jié)的，嚴(yán)厲追究當(dāng)事人的責(zé)任。

三是實行現(xiàn)場評議制。我們在各辦事場所和服務(wù)大廳放置了評議表和意見箱，讓辦事對象對辦事人員的服務(wù)態(tài)度、辦事時限、職業(yè)道德、工作作風(fēng)等情況進(jìn)行現(xiàn)場評議，把評議結(jié)果作為對工作人員考核的重要依據(jù)之一，組織人員定期對評議結(jié)果進(jìn)行歸納整理，實行獎優(yōu)罰劣，從而大大調(diào)動了廣大行政執(zhí)法人員的工作積極性，增強了工作責(zé)任感。

四是推行服務(wù)承諾制。針對交通系統(tǒng)點多、線長、面廣的現(xiàn)狀，為規(guī)范交通行業(yè)形象，提高服務(wù)水平，我們在系統(tǒng)各服務(wù)窗口認(rèn)真推行服務(wù)承諾制，向社會公開我們的服務(wù)承諾，并公布監(jiān)督舉報電話，把我們的工作置于社會各界的監(jiān)督之下，廣泛接受社會各界的監(jiān)督。同時，我們還邀請縣直有關(guān)局委領(lǐng)導(dǎo)以及廣大車主、群眾等社會各界人士，通過召開座談會、發(fā)放征求意見表等形式，開展開門評議活動，認(rèn)真聽取社會各界對我們的行政執(zhí)法、服務(wù)等工作的意見和建議，以爭得社會各界對我們工作的理解和支持，達(dá)到人民群眾的滿意。

五是實行監(jiān)督檢查和責(zé)任追究制。我們在充分發(fā)揮局紀(jì)檢監(jiān)察和行風(fēng)糾察隊職能作用的同時，專門抽調(diào)政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、紀(jì)律作風(fēng)硬的人員組成政務(wù)公開監(jiān)督小組，對各單位的執(zhí)法、服務(wù)等情況進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題，嚴(yán)格按照《交通系統(tǒng)違規(guī)違紀(jì)人員處理暫行規(guī)定》追究相關(guān)人員的責(zé)任，決不姑息遷就。對個別違反規(guī)定、在社會上造成不良影響、群眾反映強烈的人員，堅決清理出行政執(zhí)法隊伍，確保了行政執(zhí)法隊伍的純潔性。此外，每季度我們還對各二級單位的財務(wù)收支及公開等情況進(jìn)行檢查，有效地杜絕了不合理開支和違反財經(jīng)紀(jì)律現(xiàn)象的發(fā)生。

四、以公開促工作，推動交通各項事業(yè)快速健康發(fā)展

政務(wù)公開工作的深入扎實開展，不僅提高了人民群眾對我們交通部門工作的滿意率，樹立了誠信交通的良好形象，同時，也使全系統(tǒng)廣大干部職工的整體素質(zhì)得到了很大提高，工作積極性和責(zé)任心明顯增強，從而有力地推動了交通事業(yè)的快速健康發(fā)展。

鄭石、太澳高速及干線公路建設(shè)方面：通過我們的不懈努力，協(xié)調(diào)力度不斷加大，為工程創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境，保證了工程的順利進(jìn)行。目前，兩條高速和s242廟洪線（八里倉至汝州交界）及下湯新大橋建設(shè)工程，正在緊張施工；s239魯艾線馬塘莊至平南界、g311徐西線（堯山鎮(zhèn)至木札嶺）建設(shè)任務(wù)，已于7月底全線竣工通車。農(nóng)村公路建設(shè)方面：年底前將完成梁張路7.1公里、紅東線草店至小團(tuán)城段10公里、紅崗至婆娑街段12公里的建設(shè)任務(wù)。三間房至毛家莊段5.5公里、清水河至蒼房莊段3.5公里建設(shè)任務(wù)也在積極進(jìn)行之中。堯山至迎楓樹20公里新建、下坪至三觀廟11公里新建和迎楓樹至竹園安保工程已于今年11月份開工，目前已完成工程前期測量設(shè)計、招投標(biāo)和征地拆遷任務(wù)，路基工程已完成工程總量的20%；縣道21座大中橋預(yù)計年底能完成工程總量的50%。村村通建設(shè)任務(wù)為179個行政村254公里，實際完成223個項目320公里，比計劃多實施44個行政村66公里，提前一年實現(xiàn)了全縣558個行政村通水泥路。

此外，我們的精神文明建設(shè)等工作也取得了豐碩成果。局機(jī)關(guān)、公路段、運管所、縣鄉(xiāng)所繼續(xù)保持了省級“文明單位”榮譽稱號；我局黨委被市委授予“先進(jìn)基層黨組織”榮譽稱號；交通規(guī)費征稽所榮獲縣級“青年文明號”和全縣“文明行業(yè)示范窗口”榮譽稱號；我縣連續(xù)三屆九年被省交通廳評為“一類公路金杯縣”榮譽稱號等等。

總之，一年來，在上級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過我們的不懈努力，我局的政務(wù)公開工作取得了一些成績。但我們深知，我們的工作離上級的要求和人民群眾的期望還有一定的差距，比如在公開辦事的程度以及文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平等方面還需要繼續(xù)加強和提高。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加大政務(wù)公開力度，真正做到為民、利民、便民，為構(gòu)建和諧交通、和諧做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

政務(wù)公開總結(jié)報告篇九

20xx年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的具體指導(dǎo)下，市食品藥品監(jiān)督管理局以貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》為主線，緊緊圍繞《xx市政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于進(jìn)一步做好全市政務(wù)公開工作的實施意見》和《xx市人民政府關(guān)于開展行政權(quán)力公開透明運行工作的實施意見》，進(jìn)一步改善行政管理，提高行政效能，積極開展政務(wù)公開工作，真正做到了公開化、透明化、公正化，有力地促進(jìn)了全局工作的順利開展。

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，周密部署。局黨組高度重視政務(wù)公開工作，把推行政務(wù)公開擺上重要議事日程，采取多種措施強化政務(wù)公開工作：隨著人事的變動，及時調(diào)整充實了局機(jī)關(guān)政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員，由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各處室負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)政務(wù)公開日常工作；結(jié)合實際，制定印發(fā)了《xx市食品藥品監(jiān)督管理局20xx年政務(wù)公開工作方案》，明確了政務(wù)公開工作的指導(dǎo)思想、基本原則和主要任務(wù)，并提出了具體的保障措施；將政務(wù)公開工作列入各處室工作目標(biāo)的一項重要內(nèi)容，同其它業(yè)務(wù)工作同安排、同檢查、同考核，推動了政務(wù)公開工作有效落實。

20xx年，我局緊緊圍繞增強工作透明度這個中心任務(wù)，以規(guī)范政府信息公開內(nèi)容，創(chuàng)新政府信息公開形式，突出政府信息公開重點，提高政府信息公開水平為重點，不斷在抓落實、抓規(guī)范、抓深化、抓成效上下功夫，有力地促進(jìn)了政府信息公開工作的順利開展，使全局政府信息公開工作逐步實現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。

（二）規(guī)范完善政務(wù)公開內(nèi)容。從方便群眾辦事、便于群眾知情和有利于群眾監(jiān)督的角度，將涉及行使行政權(quán)力辦理的各類事項及群眾關(guān)心的熱點、疑點、難點問題進(jìn)行公開，豐富和拓展公開的內(nèi)容。為防止走過場，搞形式，對公開的內(nèi)容作了剛性規(guī)定，除法律規(guī)定不準(zhǔn)公開的外，必須公開的是：行政許可、辦公用品采購、添置執(zhí)法設(shè)備、基建等重大資金使用以及機(jī)構(gòu)職能職責(zé)、承擔(dān)的行政審批事項、辦理指南、辦理時限、辦理依據(jù)、辦理結(jié)果、現(xiàn)行有效的規(guī)范性文件等方面的情況都在政務(wù)公開欄或局門戶網(wǎng)站進(jìn)行了公示公告。使廣大管理相對人和公眾較為清楚地了解食品藥品監(jiān)管工作內(nèi)容、性質(zhì)、辦事程序和群眾關(guān)心的難點、熱點問題的解決情況。

（三）拓展創(chuàng)新政務(wù)公開形式。繼續(xù)推廣政務(wù)公開欄、公開電話、公開辦事指南等公開形式，堅持對內(nèi)政務(wù)公開和對外政務(wù)公開相結(jié)合，根據(jù)實際需要，我們充分利用報紙、廣播、電視和局門戶網(wǎng)站等媒體，公開食品藥品監(jiān)管信息。進(jìn)一步健全了信息工作制度，規(guī)定局機(jī)關(guān)各處室明確專人負(fù)責(zé)信息報送，有信息及時報送，每月至少報送一條，有重大活動必須報送。同時，為了方便群眾，我們還制作上墻了辦事流程圖，真正做到讓群眾滿意，讓群眾方便。20xx年，我局主要通過局門戶網(wǎng)站和報紙、廣播、電視、公交站亭等方式主動公開應(yīng)公開的內(nèi)容。全年，通過局門戶網(wǎng)站共發(fā)布各類信息298條次，其中焦點新聞111條、工作動態(tài)80條、監(jiān)管信息33條、工作文件41條、公告通知13條、飲食安全與健康8條、用藥常識12條，并及時對各欄目板塊進(jìn)行更新；今年共編發(fā)各類信息130余期，被省政府、省局和市委、市政府相關(guān)部門采納近80條；組織各類宣傳專題在《中國醫(yī)藥報》、《xx晚報》、《xx電視臺》、《xx市人民廣播電臺》等媒體發(fā)表新聞報道12次，取得了良好的效果。

20xx年，我局對政務(wù)公開工作的嘗試和探索，大大地推進(jìn)了市食藥監(jiān)系統(tǒng)民主政治建設(shè)的步伐，但相對于新形勢發(fā)展的要求和干部職工的期望，尚存在一定差距。主要表現(xiàn)在兩個方面。一方面是推行規(guī)范的政務(wù)公開工作力度需要進(jìn)一步加大。對政務(wù)公開工作公開的程度、內(nèi)容需要進(jìn)一步規(guī)范。另一方面是政務(wù)公開工作機(jī)制需要進(jìn)一步完善。政務(wù)公開民主管理的機(jī)制沒有在規(guī)模上形成體系，全程監(jiān)督、全方位公開還不到位，一定程度上制約了政務(wù)公開工作本身的發(fā)展。對于這些問題，我們將在今后的工作中積極研究對策，認(rèn)真加以解決。

（一）認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹中央、省、市政務(wù)公開工作的有關(guān)文件，嚴(yán)格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》的要求，把政務(wù)公開與糾風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)等工作有機(jī)結(jié)合起來，促進(jìn)政務(wù)公開工作向縱深發(fā)展。

（二）進(jìn)一步健全信息公開制度，明確政府信息公開工作的職責(zé)、內(nèi)容、程序、方式和時限要求，努力形成用制度管人、管事、規(guī)范行為的良好局面。

（三）進(jìn)一步完善信息公開工作監(jiān)管考評機(jī)制，將政府信息公開工作的開展情況進(jìn)行定性、定量、客觀地反映，并根據(jù)工作實績兌現(xiàn)獎懲。

（四）進(jìn)一步加強信息公開工作隊伍建設(shè)，不斷提高信息工作隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，為推進(jìn)政務(wù)信息公開工作的深入開展奠定堅實的基礎(chǔ)。