心得體會是指個人在經歷某種事物、活動或事件后，通過思考、總結和反思，從中獲得的經驗和感悟。記錄心得體會對于我們的成長和發展具有重要的意義。下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

門診藥房心得體會篇一

門診藥房是醫院中至關重要的部分，是病人在醫院就診期間最頻繁接觸的部門之一。在門診藥房工作是一項既充滿責任也具有挑戰性的工作。在這個崗位上，不僅僅需要有醫學的基礎知識，還要有耐心細致的服務態度，以及高度的責任心和義務感，這才能為病人提供最好的幫助。

第二段：描述門診藥房工作特點

門診藥房的工作特點主要是高強度工作、時間管理和人際交往。所有來到藥房的病人都需要及時有效的咨詢，并領取藥品。很多病人在等待期間心情很不好，這時候需要我們用最好的服務態度和專業知識來幫助他們。在藥房工作中，時間管理同樣非常的重要。每個人都有自己的訴求，而我們務必要在規定的時間內為他們完成藥品的發放工作。同時，在門診藥房工作中，人際交流也是非常重要的，我們需要在與病人進行溝通交流時，讓他們更多的感受到人性化和醫學知識的提供。

第三段：掌握基本技巧

掌握基本技巧是門診藥房工作的重要部分。在藥物發放過程中，我們需要精準地準確發放藥品，對藥品知曉的量和種類都需要掌握。在病人多的情況下，我們更需要依靠自己聚精會神的狀態和快速領藥等技巧來提高工作效率和質量。同時我們要學會佩戴過程中防護裝備，比如消毒手套，口罩等等，保證藥物的發放的安全和衛生。在這個過程中，我們需要不斷的學習和積累經驗，以便更好的完成工作。

第四段：處理突發事件

在門診藥房工作中，處理突發事件是難免的。例如病人對藥品不了解，導致病情不穩定，甚至可能出現其他情況，我們員工需要在此擁有相應的響應和處理能力。在危機的面前，我們需要冷靜的面對，并安撫病人的情緒，及時向醫護人員報告。我們需要具備基本安全意識，確保自己和其他工作人員的安全，不會因為一點困難與風險而失去強大的應對能力。

第五段：總結

總的來說，在門診藥房工作需要我們擁有獨立的工作能力，并具備高度的責任心和榮譽感。我們要精準準確的對待每一位病人，并用我們最好的態度和專業知識來為他們服務。我們要不斷學習和積累相關方面的知識，并做到勤于思考、積極創新。讓我們用我們的努力和經驗來為醫療服務做出更大的貢獻。

門診藥房心得體會篇二

門診藥房心得體會篇三

一、處方審核調配和核對發藥必須是兩人分別進行。打印處方后應對各項內容認真審查，無誤后方可調配。不合格退回修改的處方必須由醫師在修改處重新簽字或蓋專用簽章。

二、調配處方時應細心、謹慎、劑量準確、寫清用法用量，不得用手直接接觸藥品，調配時不準談笑、不準吸煙。

三、調配好的藥品經仔細與處方核對無誤后方可發藥；發藥時應向患者說明藥品的使用方法及有關注意事項，出現差錯及時糾正并登記。

四、收方、發藥應態度和藹、耐心解答病人的詢問，不與病人發生爭吵。

五、己發出的藥品原則上不予退回。確認是包裝、質量等問題的可予調換。退藥時應仔細檢查藥品原包裝及質量。

六、藥品按使用頻率結合藥品分類定位存放，保持整潔。藥架及盛藥容器應干燥清潔，標簽清楚、標示正確。

七、麻醉、精神等特殊管理藥品嚴格按有關規定執行。

八、急診處方必須隨到隨配，其它按先后順序配發。

九、特殊管理藥品每日進銷應賬物相符，保持賬面整潔、清晰。

十、配合臨床各科做好門、急診處方和值班期間病區科室處方的配發工作。

十一、積極配合急診科搶救危重和中毒病人，及時提供所需的用藥。

十二、上班人員應穿工作服、佩帶胸卡，整潔端正，自覺遵守規章制度，堅守工作崗位。

十三、保持工作區域整潔衛生，個人用品不準隨便放置。藥房內非工作需要不準科外人員進入，工作場所禁止吸煙。

門診藥房心得體會篇四

門診藥房工作是醫療體系中至關重要的一個部分，其優質的服務和專業的知識水平可以為患者提供及時的藥品配制及咨詢服務，并幫助醫生提高就診效果。在長期的工作中，我深深感受到門診藥房工作的重要性及其對于患者和醫護人員的影響。

第二段：積極的溝通能力在工作中的重要性

門診藥房的工作需要良好的溝通能力。在我的工作經驗中，常常會有患者因為不了解藥品或者病情的復雜性而困惑。在這種情況下，藥房人員要能耐心地傾聽患者的問題，并用易懂的語言進行解釋，及時解決問題。通過積極的溝通，我們可以讓患者感受到安心和信任，幫助他們戰勝疾病，也為門診藥房贏得了良好的口碑。

第三段：專業知識才能保障用藥安全

門診藥房工作的核心是用藥安全，這要求藥房工作人員必須具備扎實的醫藥知識。在這個領域中，常常需要我們在短時間內了解大量藥品的使用方法、配伍禁忌等知識，從中篩選出正確的藥品給患者，同時，還需及時發現低風險藥品的不良反應，減少患者的用藥風險，提高其安全性?？傊ㄟ^不斷的學習與實踐，藥房工作人員就能在工作中保證患者的用藥安全。

第四段：工作效率及精益求精的態度

門診藥房的服務時間相對較短，而在這個短時間內排隊的患者可能會非常多，因此，快速而準確地完成工作，是門診藥房工作人員的第一要務。有時候藥品要調制、配制，需要在面臨大量的藥品需求情況下，同時兼顧效率和生產質量。在門診藥房的工作中，我們要做到精益求精的態度，利用針對性強的藥房管理系統，提高工作效率，并提醒藥房人員關于藥品的存儲要求等工作細節，實現工作的零差錯，保障工作效率。

第五段：結論

總體來說，門診藥房工作對于患者和醫護人員都具有重要的意義。藥房人員不僅要具備扎實的醫藥知識，還要有負責任和專業的態度，積極地服務患者。在未來的工作中，我們還需不斷提高自己的素質與醫藥知識水平，全面提高門診藥房服務水平，不斷滿足患者和醫護人員的需求，讓患者感受到實實在在的溫暖與關懷。

門診藥房心得體會篇五

1．在主任領導下，負責西藥房的各項工作。

2．負責督促本組人員認真執行各項藥品管理法規、工作制度、崗位職責、技術操作規程以及醫院有關規定，并經常檢查執行情況。及時糾正違章行為，嚴防差錯事故發生，確保患者用藥安全。

3．根據醫院和科室的總體工作任務，制定本組的工作計劃，并組織實施；經常性檢查計劃的完成或推進情況，定期總結匯報。

4．根據藥品使用、消耗量，周密制定每周藥品請領計劃，保證門診用藥的持續、平穩供應；做好搶救用藥的及時供應。

5．負責協調與臨床及患者的溝通工作。經常了解用藥需求和意見，妥善處理臨床及患者反饋的問題，重大問題應向科主任匯報；及時向臨床及患者傳遞藥品與用藥管理信息，做好藥學服務。負責協調本組與科內其他班組的工作。

6．嚴格按照國家有關規定，負責麻醉藥品、精神藥品、醫療用毒性藥品等的規范管理,做好貴重藥品的逐日清點統計。

7．負責庫存藥品的養護，定期處置藥品的滯用問題，嚴格藥品有效期的管理，確?；颊哂盟庂|量安全。

8．做好門診患者用藥咨詢服務工作,定期做好處方用藥合理性分析和處方書寫質量分析，記錄并通報發現的問題。負責收集藥物不良反應（adr）信息。9．負責組織每月的藥品盤點工作，做到賬物相符,按時上報各類報表,嚴格控制藥品報損率在規定的范圍內。

10．負責組織本組人員的業務學習和崗位練兵，開展科研和技術創新；組織并參與藥學畢業實習生的帶教。

11．負責本組人員的工作崗位安排、值班安排、日常考勤和績效考核。認真進行差錯事故的分析、總結并登記。12．完成主任交付的其他工作。

門診藥房心得體會篇六

病痛是人類的常態，所幸的是，隨著醫學的進步，我們可以通過各種藥物來緩解疾病給我們帶來的痛苦。在門診藥房工作已經兩年多的我有幸見證了門診藥房的方方面面，積累了一些心得體會與收獲。下面我將圍繞著門診藥房的角色、患者的需求、藥物知識的積累、藥物配藥的技巧以及溝通與管理的能力做一番闡釋。

首先，門診藥房是病患和醫生的紐帶，我們是醫生開方的執行者，更是患者的救命稻草。在這個崗位上，做好自己的本職工作顯得尤為重要。從第一年，我就認識到了這一點。我刻苦鉆研藥品知識，學習了各種藥物的特性和適應癥，為日后的工作打下了堅實的基礎。在執行醫囑時，我嚴格按照醫囑的要求配制藥物，確保患者用藥的安全和準確。

其次，我們不僅要了解藥物，更要了解患者的需求。患者的健康情況各不相同，需要的藥物也會有所不同。在門診工作中，我總結了一套患者診療模式，通過詢問患者的病情，及時了解他們的需求，做好配藥工作。同時，我還積極主動地給患者提供藥物相關的咨詢和知識，幫助他們更好地理解并正確使用藥物。

另外，藥物知識的積累是我在門診藥房工作中最大的收獲之一。每天和各種各樣的藥物打交道，我不僅了解了藥物的種類、作用和適應癥，還深入研究了藥物的副作用和禁忌癥。通過不斷學習和查閱文獻，我加深了對藥物的認識和理解，提高了自己的專業素養。同時，我也將這些知識運用到實際工作中，遇到問題時能夠迅速解決，確?；颊叩挠盟幇踩?。

此外，門診藥房的工作需要靈活運用藥物配藥的技巧。每個患者的藥物需求是不同的，有些患者可能需要口服藥物，有些患者可能需要外用藥物。我們作為門診藥房的工作人員，需要根據患者的特點和需求來選擇合適的劑型和途徑，確保藥物能夠發揮最好的效果。在這方面，我通過與醫生和其他藥師的交流和學習，不斷提高自己的配藥技巧，使藥物能夠最大限度地發揮作用。

最后，作為門診藥房的工作人員，我們還需要具備良好的溝通與管理能力。在門診藥房，患者可能會由于各種原因而情緒低落，甚至有些患者可能會發泄情緒。作為門診藥房的工作人員，我們需要耐心聆聽患者的訴說，并積極地進行響應和回應。同時，我們還要與醫生、護士等其他相關人員進行良好的溝通和協調，以確?；颊吣軌虻玫阶詈玫姆铡?/p>

總的來說，我在門診藥房的工作中積累了許多經驗和收獲。通過與藥物、患者和其他相關人員的不斷交流和學習，我不僅提高了自己的專業素養，還提高了自己的溝通與管理能力。在未來的工作中，我將繼續努力學習和進步，為更多的患者提供優質的藥物服務。

門診藥房心得體會篇七

1、處方審核調配和核對發藥必須是兩人分別進行。接到處方后應對各項內容認真審查，無誤后方可調配。不合格退回修改的處方必須由醫師在修改處重新簽字或蓋專用簽章。

2、調配處方時應細心、謹慎、劑量準確、寫清用法用量，不得用手直接接觸藥品，調配時不準談笑、不準吸煙。

3、調配好的藥品經仔細與處方核對無誤后方可發藥；發藥時應向患者說明藥品的使用方法及有關注意事項，出現差錯及時糾正并登記。

4、收方、發藥應態度和藹、耐心解答病人的詢問，不說禁語，不與病人發生爭吵。

5、己發出的藥品原則上不予退回。確認是包裝、質量等問題或因醫師開錯的可予調換。醫師開錯退回的應有醫師退藥說明。退藥時應仔細檢查藥品原包裝及質量。

6、藥品按使用頻率結合藥品分類定位存放，保持整潔。藥架及盛藥容器應干燥清潔，標簽清楚、標示正確。

7、麻醉、精神藥品及計生專用藥品等特殊管理藥品嚴格按有關規定執行。

8、急診處方必須隨到隨配，其它按先后順序配發。

9、特殊管理藥品每日進銷應賬物相符，保持賬面整潔、清晰。

10、配合臨床各科做好門、急診處方和值班期間病區科室處方的配發工作，確保發出藥品的質量，品種齊全、發藥及時。

11、積極配合急診科搶救危重和中毒病人，及時提供所需的用藥。

12、上班人員應穿工作服、佩帶胸卡，整潔端正，自覺遵守規章制度，堅守工作崗位。

13、保持工作區域整潔衛生，個人用品不準隨便放置。藥房內非工作需要不準科外人員進入，工作場所禁止吸煙。

門診藥房心得體會篇八

近年來，門診藥房作為患者就醫過程中不可或缺的一環，承擔著醫生開具處方、發放藥品等重要職責。作為一名在某醫院門診藥房實習的學生，我有幸親身參與了門診藥房的工作，不僅深刻體會到了門診藥房的忙碌和重要性，也有了一些心得體會與收獲。本文將從專業知識的掌握、溝通技巧的提升、整體工作能力的增強、人際關系的處理和診療安全的保障五個方面進行闡述。

首先，門診藥房實習使我對專業知識的掌握有了更深入的理解。進入實習前，雖然我通過課本學習了一些有關藥品的基礎知識，但在實際操作中，我才真正認識到醫藥世界的龐大和復雜。從藥品的命名到功效分類、儲存條件以及禁用范圍，每一方面都需要我們嚴謹的態度和專業的素養。在這個過程中，我逐漸熟悉了藥品的管理規范，也明確了藥品的合理使用對患者康復的重要性。通過實際操作，我更加深入地了解了各種藥品的劑型、用法和劑量，提高了自己判斷患者合理用藥的能力，并能夠根據醫囑準確配制藥品。

其次，門診藥房實習提高了我的溝通技巧和服務意識。由于門診藥房每天要應對大量患者，藥品配發的效率和質量對患者來說都至關重要。在與患者交流中，我學會了用溫和的表情和語氣與患者溝通，主動了解患者的需求和病情，并給予合理的滿足。當患者對某種藥品存在疑問時，我能夠用專業知識耐心解答，并提供相應的建議，為患者排除疑慮，提供更好的服務。同時，我也學會了與其他科室的醫生和護士進行有效的溝通，為患者的處方和用藥提供參考意見，共同維護患者的診療安全。

第三，門診藥房實習提高了我的整體工作能力。門診藥房是一個需要高度細致和協調的工作環節，在不斷處理臨床處方和發藥的同時，我們還要做好藥品的儲存、分類和整理。在這個過程中，我的工作效率得到了提高，能夠更好地應對高強度的工作壓力，也更加注重細節，避免出現藥品配發和病人編號的錯誤。通過不斷反思和總結，我發現自己的時間管理能力得到了很大提高，更加注重細致入微的工作態度和嚴謹的操作流程。

第四，門診藥房實習教會了我如何處理人際關系。門診藥房是醫患交互的重要環節，每天都要面對不同需求的患者。在這個過程中，我學會了尊重患者的感受和權益，盡量通過合理的方式解決患者的問題，努力與患者建立信任和良好的溝通。與此同時，也要與其他藥房工作人員和醫護人員保持良好的合作關系，互相配合，共同完成工作任務。通過與團隊成員的密切配合，我深刻認識到團隊合作的重要性，以及通過團隊協作所能創造的高效和協調的工作環境。

最后，門診藥房實習讓我更加意識到診療安全的保障是門診藥房工作的核心。藥物的安全使用是門診藥房的首要任務，我們需要保證每一位患者的用藥安全性。在實習期間，我更加重視臨床藥學知識的學習，并積極參與與醫護人員的交流和溝通，為患者提供準確、安全和高質量的用藥服務。同時，我也更加注意門診藥房工作流程的規范性和信息化建設的推動，力求減少人為失誤和疏漏，確?；颊叩挠盟幇踩?/p>

總之，門診藥房實習不僅讓我深入了解了醫藥行業的重要性，也提高了自己的整體工作能力和專業素養。通過與患者和團隊成員的交流與合作，我不斷提高自己的溝通和服務意識，從而更好地滿足患者的需求。最重要的是，在實習的過程中，我更加認識到診療安全保障的重要性，深化了對醫患關系的理解和處理能力。這些經歷和體會將對我未來的醫學職業道路產生深遠的影響，指導我更好地為患者服務。

門診藥房心得體會篇九

短短一個多星期的見習時間轉眼就過去了，期間，我學到了許多課本上和非課本上所沒有的東西。記得剛一開始，我表現得異常積極。在見習就快要結束的時期，我對自己嚴格要求，堅決遵守醫院的勞動紀律和一切工作管理制度，以醫學生的標準來對待工作，認真工作，絲毫不敢犯什么錯誤，為醫院樹立了良好形象，注重將書本上的知識運用于醫學實踐中，虛心請教，并同老師討論體位擺放問題，大大擴展了自己的知識面，豐富了思維。真正體會到了什么是見習的真正意義。除此之外，還認真規范了操作技術，熟練應用在平常學到的操作方法和流程，積極同老師配合，努力完成日常見習工作，給老師留下了深刻的印象。

在這看似短暫的一個多星期里，我卻受益匪淺。見習期間，我分別到了超聲科和放射科進行了見習，雖并沒有什么專業知識，但在見習的過程中也掌握了一些知識，比如，ct室里，我們跟著老師擺體位，并熟知ct室里操作時記起的操作，每次操作時都要萬分小心，生怕有一絲的疏忽。同時，還在接診室為病人編號，錄入信息，懂得了怎么做ct等所必須的過程。除此之外，讓我收獲做多的就是所謂的團隊合作的精神，學會了怎么去用合理的方式與與同學搞好關系。

通過為期一個多星期的見習，作為一名大一剛剛結束即將邁入大二的我，受益匪淺。見習讓我印象最深的就是同學們的積極、老師的熱情關懷，讓我這樣一個涉世未深的初學者并為受到多大的傷害、打擊。相反，在工作上，自己卻感覺得心應手。見習，讓我很好地鞏固以前所學的知識，同時也讓自己提早解除了下學期所需要學習的內容，為今后的學習打下了一定的基礎。

當然，見習也并不是一帆風順的，有的時候遇到了問題，大著膽子去問老師，可問過之后還是不明白，然后又厚著臉去請教，本以為老師會感到煩，出乎意料的是老師還是同剛才那樣，依然真的給我講解，那一刻對老師滿懷感激之情。在閑暇的時間里，老師還互相開玩笑，打破沉寂的氣氛，為我們的見習生活增添了幾分樂趣。

再次走進ct室，少了一份陌生，多了一份親切;少了一份負擔，多了一份安慰;少了一份擔心，多了一份真誠。見習的這段時間里，讓我不僅真正學到了知識，還明白了一些做人的道理：踏踏實實做人，認認真真做事，更是鍛煉了自己的溝通能力，學會了怎樣與病人溝通、交流。同時對自己專業各個科室也都有了一定的了解，進一步了解了作為一名醫務人員的工作任務。

在見習的這段日子，我們都應該以踏實地工作作風、勤奮好學的工作態度，認認真真做好老師給我們的每一個任務，勤勤懇懇，悉心向上，以飽滿的精神和激情應對工作中出現的一切困難，堅信“艱難困苦，玉汝于成”，為今后的學習、工作打下堅實的基礎。我堅信，在以后的學習生活中，我會以一名真正的醫技師標準嚴格要求自己，以更加飽滿的熱情和更加踏實的態度對待每次工作。

見習讓我獲益匪淺!

門診藥房心得體會篇十

藥學是一門應用性較強的學科，它研究藥物的性質、用途、配方和制備等方面的知識。在醫療行業中，藥學起著重要的作用，而門診藥房作為患者接受藥物治療的關鍵環節，對于藥學專業的學生來說，實習在門診藥房是一個寶貴的機會。在此期間，我積累了許多寶貴的經驗和心得體會。

第一段：藥物知識的應用

門診藥房是藥物與患者之間的橋梁，作為藥學專業的學生，我的首要任務是將所學的藥物知識運用到實踐中。通過了解各種藥物的性質和作用，我能夠為患者提供準確的藥物咨詢和指導，幫助他們正確使用藥物。例如，有些藥物需要空腹服用，而有些則需要飯后服用。這些細微的差別可以對藥物的療效產生重要影響，因此在處理患者的用藥需求時必須細心周到。

第二段：藥物的配方與制備

門診藥房還負責藥物的配方和制備工作。在實習期間，我學會了利用配藥軟件制作各種配方，準確計算藥品的用量和比例，并進行合理調整。熟悉了解藥品的規格和用量，使我能夠協助藥師高效完成工作。此外，我也學會了使用各種醫療器械和設備，如注射器、藥劑瓶等，掌握良好的操作技巧，確保藥物的安全和質量。

第三段：藥物管理與咨詢工作

門診藥房的工作不僅僅是配藥和制備藥品，還包括藥物管理和患者咨詢工作。在藥物管理方面，我學會了管理和記錄藥品的進貨、存儲和銷售情況，做到庫存清晰明了，并及時進行補充。同時，我也學會了對患者進行藥物咨詢，了解他們的身體狀況、用藥情況和藥物不良反應等，并根據患者的需求提供合理的建議和解決方案。

第四段：與患者的溝通和服務

門診藥房不僅是提供藥物的場所，還是與患者溝通和服務的重要環節。在實習的過程中，我學會了如何與患者進行有效的溝通，傾聽他們的需求和關注點，給予他們關愛和支持。有時候，患者會對藥物治療產生一些疑慮和擔憂，這就需要我對藥物的知識和安全性有充分的了解和解釋能力，以便能夠消除他們的顧慮。

第五段：責任與職業素養

在門診藥房實習期間，我對藥學和醫療行業的責任和職業素養有了更深刻的認識。藥學專業的學生在門診藥房工作中，需要具備一定的藥物知識和操作技能，但更重要的是具備責任心、耐心和同理心。作為門診藥房的工作人員，我們要時刻保持謹慎和細致，不能有一絲的馬虎和松懈，因為患者的健康和生命都有可能因為我們的一時疏忽而受到威脅。

總結：

在門診藥房的實習經歷中，我不僅學會了藥物知識的應用，還熟悉了藥物的配方與制備，掌握了藥品管理與患者咨詢工作的技巧，培養了良好的與患者溝通和服務的能力，并認識到自己作為一名藥學專業學生的責任和職業素養。這些寶貴的經驗和心得體會將會對我未來的職業生涯產生積極的影響，并使我更好地為患者提供優質的藥學服務。