演講比朗誦更自然，更自由，可以隨著講稿的內(nèi)容而變化站位。一般說來，不要在演講人前邊安放講桌，頂多安一個(gè)話筒，以增加音量和效果。那么演講稿該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。以下是我?guī)痛蠹艺淼难葜v稿模板范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

護(hù)理工作演講稿篇一

隨著社會(huì)的進(jìn)步，人們生活水平的不斷提高，對(duì)臨床護(hù)理工作中的美學(xué)提出了更高的要求，因此我們應(yīng)在各個(gè)方面創(chuàng)造美、演繹美，從而提高整體護(hù)理水平，促進(jìn)患者的身心健康。

護(hù)理美學(xué)是將美學(xué)基本理論應(yīng)用于護(hù)理實(shí)踐的一門新興的邊緣學(xué)科，它運(yùn)用美學(xué)的基本原理、原則和觀點(diǎn)，從護(hù)理的角度研究人們?cè)诰S護(hù)和塑造人體美的活動(dòng)中體現(xiàn)出來的護(hù)理美的現(xiàn)象及護(hù)理審美規(guī)律。臨床護(hù)理工作的特殊性，要求我們把美與工作完美的結(jié)合起來，創(chuàng)造美的環(huán)境，提供美的服務(wù)，讓患者感受到生活的美好，從而產(chǎn)生戰(zhàn)勝疾病的勇氣。

在整體護(hù)理開展的今天，美學(xué)與護(hù)理的聯(lián)系越來越受到人們的重視。一個(gè)完美的護(hù)士不僅要有扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)和基本技能，還要具備一定的美學(xué)、人際溝通等人文學(xué)科方面的知識(shí)。以美學(xué)原理指導(dǎo)護(hù)理實(shí)踐，對(duì)于提高整體護(hù)理水平有著十分重要的意義。同時(shí)，創(chuàng)造一個(gè)美的環(huán)境對(duì)于促進(jìn)患者病情的康復(fù)也有著十分重要的意義。

1.1 護(hù)士的外在美

1.1.1 形體美 護(hù)士的制服與帽子，代表了護(hù)理專業(yè)的特征，體現(xiàn)了護(hù)士特有的精神風(fēng)貌，象征著護(hù)士的自信，凝聚著護(hù)士的驕傲和希望。因此，護(hù)士的妝飾要適度，頭發(fā)前不遮眉，后不過領(lǐng)，淡妝上崗，不佩戴首飾及粗大的耳環(huán)、項(xiàng)鏈，與護(hù)士角色相適應(yīng)，自然、大方、健康、高雅，使患者感到親切、和藹、可信，切忌花枝招展奇裝異服，使人感到庸俗和淺薄。護(hù)士應(yīng)以莊重典雅為美，站立穩(wěn)重，步態(tài)輕盈，儀表大方。面帶微笑，具有親和力和感染力，給患者以親切感。

1.1.2 語言美 語言是護(hù)士與患者進(jìn)行交流的最基本的手段，其重要性不言而喻。工作中的語言雖然不像音樂藝術(shù)那樣，但可以使患者產(chǎn)生情感、色彩效應(yīng)。美的語言，可以使患者歡樂、懷念、輕快、得意等，還會(huì)使患者感受到關(guān)懷、被尊重，解除心理上的疾患。主動(dòng)使用“您好、謝謝、對(duì)不起、請(qǐng)您配合一下”等文明用語，語調(diào)輕柔親切，使患者感到親切可信賴。如果工作中有失誤，如輸液穿刺失敗，要及時(shí)道歉，就會(huì)得到患者的理解和寬容，對(duì)患者提出的問題要耐心傾聽和解釋，切忌不耐煩甚至不予理會(huì)。語言美是護(hù)士心靈的體現(xiàn)，護(hù)士應(yīng)該運(yùn)用最美好的語言來使千差萬別的患者達(dá)到治療和康復(fù)所需要的最佳身心狀態(tài)。

1.1.3 操作美 護(hù)理技術(shù)操作的嫻熟美：在護(hù)理操作中審美要求是：在護(hù)理操作中的一舉一動(dòng)都要體現(xiàn)穩(wěn)重、準(zhǔn)確、輕柔和敏捷;嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，搶救患者時(shí)忙而不亂，有條不紊地執(zhí)行各種醫(yī)囑來體現(xiàn)技術(shù)嫻熟美與業(yè)務(wù)精確美醫(yī)學(xué)。如注射法、導(dǎo)尿法、輸液輸血法等種種無菌技術(shù)操作，決容不得半點(diǎn)含糊，因?yàn)樗苯佑绊懼t(yī)療質(zhì)量。如給患者進(jìn)行靜脈穿刺時(shí)，能一針見血，做肌內(nèi)注射時(shí)做到兩快一慢，即進(jìn)針、拔針快，推藥液慢，使患者能真正體會(huì)到無痛注射的美感。

1.2 護(hù)士的內(nèi)在美

1.2.1 思想美 熱愛護(hù)理事業(yè)，不怕臟，不怕累，不怕苦，樹立正確的醫(yī)德功利觀念，對(duì)患者一視同仁、真誠(chéng)相待，及時(shí)了解患者在生理、心理、社會(huì)等多方面的需求，為患者排憂解難。當(dāng)個(gè)人利益與患者以及集體利益發(fā)生沖突的時(shí)候，個(gè)人利益應(yīng)該服從患者及集體利益。體現(xiàn)護(hù)士的高尚醫(yī)德和仁愛之心，樹立完美的白衣天使形象。

1.2.2 自信美 不同疾病、不同心理素質(zhì)的患者，都承受疾病帶來的一系列的壓力，自信心下降，感情脆弱，容易受到外界的干擾，因此要求護(hù)士不僅要具有嫻熟的操作技能和扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，還必須具備戰(zhàn)勝困難的自信心，護(hù)士的一舉一動(dòng)都影響著患者的病情，一個(gè)自信的微笑，一個(gè)鼓勵(lì)的眼神，不僅給患者增添了戰(zhàn)勝疾病的信心，調(diào)動(dòng)各種積極因素，也提高了自己的影響力。

1.2.3 心靈美 語言美、行為美、儀表美，均來源于心靈美。南丁格爾曾經(jīng)說過：“護(hù)士是沒有翅膀的天使，是真、善、美的化身”。這里的美主要是指心靈美，心靈美是人的內(nèi)心世界的美，在整個(gè)護(hù)理過程中起決定作用。心靈美是做好護(hù)理工作的前提，只有具備正確的人生觀、價(jià)值觀和崇高的道德情操，才能忠實(shí)于護(hù)理事業(yè)，把畢生的精力貢獻(xiàn)給每一位需要幫助的患者。不論患者的出身、職業(yè)、地位、性別、外貌如何，都應(yīng)一視同仁地給予同情和幫助，使他們?cè)谕纯嘀械玫桨参浚谑械玫焦膭?lì)。

2.1 色彩美 瑞典的顏色學(xué)家卡爾-里貝格說：“我們的大腦接受顏色，我們周圍的顏色能影響我們的感覺、心情，甚至能治療一些疾病。”可以通過使用各種顏色給患者創(chuàng)造溫馨、優(yōu)美的環(huán)境，如將走廊刷成能使人安靜的綠色，床頭擺上散發(fā)香味的鮮花，掛上改善心情的黃色的窗簾。

2.2 聲音美 病區(qū)保持安靜無噪音，護(hù)士在進(jìn)行操作的時(shí)候要輕柔小心，盡量減少器械碰撞發(fā)出的刺耳的聲音，必要時(shí)放一段音樂，使患者放松，減少患者的緊張和恐懼感。

2.3 設(shè)計(jì)美 病房設(shè)計(jì)科學(xué)、合理，陽光充足。病房?jī)?nèi)物品要擺放整齊有序，既方便診治護(hù)理，又方便休息、生活。保持地面清潔，經(jīng)常開窗通氣保持室內(nèi)空氣新鮮，必要時(shí)凈化空氣，適當(dāng)噴灑空氣清新劑，消除異味。

實(shí)踐證明，護(hù)理美學(xué)在病房護(hù)理工作中的應(yīng)用，改善了病房環(huán)境，促進(jìn)了護(hù)士“真、善、美”的表現(xiàn)。使患者從護(hù)士的美好形象、精湛技術(shù)以及溫馨的環(huán)境中得到了審美需求的滿足，并從中感受到被尊重、被關(guān)愛，因而能夠以最佳的身心狀態(tài)，接受治療，恢復(fù)健康。

美學(xué)在現(xiàn)在護(hù)理模式中有著廣泛的應(yīng)用價(jià)值，美學(xué)與護(hù)理學(xué)有著密切的關(guān)系，也體現(xiàn)出了隨著生活水平的不斷提高，患者對(duì)醫(yī)護(hù)質(zhì)量的要求不斷提高，因此我們不僅要從病房環(huán)境，也要從自身開始加強(qiáng)美的培養(yǎng)和創(chuàng)造。

護(hù)理工作演講稿篇二

大家好！

今天我們各科主任和醫(yī)院全體護(hù)士相聚一起召開20xx年醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)大會(huì)，這給我們醫(yī)護(hù)工作交流、推進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療工作起到了積極作用。更說明了一點(diǎn)，我們醫(yī)院重視護(hù)理工作的發(fā)展。

我院從去年自開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)以來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全院護(hù)理人員按照護(hù)理部的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，持續(xù)改進(jìn)臨床護(hù)理工作，提供滿意服務(wù)”這一主題，扎實(shí)工作，克服了護(hù)理人員少，護(hù)士工作量大等困難，在各部門崗位上默默的奉獻(xiàn)，取得了顯著成績(jī)，為人民群眾提供了安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。通過此項(xiàng)活動(dòng)的開展，我們的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量也在不斷提高，也得到了社會(huì)的認(rèn)可。

目前我院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房占總病房數(shù)的50%，明年我們將在全院范圍內(nèi)全面鋪開，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理全覆蓋。

一、進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感。醫(yī)療改革給我們護(hù)理工作帶來機(jī)遇，同時(shí)也帶來了挑戰(zhàn)。我們要從提高醫(yī)院整體服務(wù)水平，提升醫(yī)院品牌形象的高度，把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展建立成長(zhǎng)效機(jī)制。護(hù)理管理者要加深思想認(rèn)識(shí)，理清工作思路，提高管理水平。在做好護(hù)理工作的同時(shí)，進(jìn)一步向整體護(hù)理方向發(fā)展，落實(shí)責(zé)任包干，明確工作職責(zé)，加強(qiáng)績(jī)效考核，充分調(diào)動(dòng)廣大護(hù)理人員的工作積極性。

二、轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。這是切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的關(guān)鍵所在，要堅(jiān)持以病人為中心，在臨床護(hù)理工作中體現(xiàn)病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一，要打破封閉的、按部就班的格局，將人文關(guān)懷融入到病人的護(hù)理服務(wù)之中，加強(qiáng)護(hù)患溝通，了解病人的心理、家庭、社會(huì)狀況，為病人提供與病情相適應(yīng)的護(hù)理服務(wù)和康復(fù)、健康指導(dǎo)。努力使護(hù)理工作做到“貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì)”，滿足不同患者多元化、個(gè)性化的需求。

三、要突出護(hù)理管理改革。隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革的深入，護(hù)理事業(yè)也處在一個(gè)完善與革新并舉、開拓與建設(shè)共存的時(shí)代。我們要深化護(hù)理改革，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，按照三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”活動(dòng)要求，健全管理制度，完善運(yùn)行機(jī)制，突出在提高服務(wù)質(zhì)量和改革服務(wù)流程上下功夫，整體抓好落實(shí)。

四、加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造良好氛圍。要采取多種形式，宣傳醫(yī)院在“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)中的新思路、新舉措、新成績(jī)，宣傳患者滿意、社會(huì)贊譽(yù)的先進(jìn)典型，充分展示醫(yī)院的護(hù)理服務(wù)，營(yíng)造良好的輿論氛圍，將護(hù)理工作推向新的高潮，走向新的起點(diǎn)。

最后還是一句老話，病人可能忘記了你說的話，也可能忘記了你所做的事情，但是只要他在這兒住過院，接受過我們的醫(yī)療和護(hù)理服務(wù)。他就絕對(duì)不會(huì)忘記我們帶給他的感受！謝謝大家！

護(hù)理工作演講稿篇三

大家好！今天，我演講的題目就是：將愛，灑滿人間！

五月的春風(fēng)送來夏日的溫情，五月的大地書寫著白衣天使美麗的人生。五月，是我們護(hù)理姐妹團(tuán)聚在一起，感懷激動(dòng)的日子。讓我們接過南丁格爾手中那盞不滅的燈火。將愛的種子，播撒在每個(gè)人的心中。

在古希臘傳說中，“天使”是神的使者。來到人間，幫助那些需要拯救的人，解除他們的磨難與痛苦。在人們的印像中，天使是善良的化身，給人類帶來光明、溫暖、愛和希望。

人們習(xí)慣把我們護(hù)士稱為是白衣天使，因?yàn)椋覀兺瑯佑兄活w善良博愛之心，有著一雙勤勞智慧的雙手，有著一對(duì)呵護(hù)生命的隱形翅膀。只是，我們的頭上沒有天使的光環(huán)，我們一直在默默無聞的奉獻(xiàn)著，將愛，灑滿人間。

記得去年6月份，我剛剛來到病房工作，那是一個(gè)手足口的高發(fā)季節(jié)。病房里有一半的病人是手足口患兒，孩子們都不大，有的甚至幾個(gè)月。由于口腔潰瘍疼痛難忍，許多患兒不敢吃東西，哭鬧厲害。護(hù)士們就配好漱口藥液，哄著他們，用棉簽一點(diǎn)一點(diǎn)擦拭。那份細(xì)心和耐心，連家長(zhǎng)都為之感動(dòng)。有一天下午，我和老師們正要下班回家，突然來了一名重癥手足口患兒，一對(duì)年輕夫婦抱著不滿一歲的孩子，焦急萬分的從托縣趕來。

患兒當(dāng)時(shí)高熱煩躁、呼吸急促，哭鬧不止。見此情景，我和老師趕緊投入緊張的搶救，有的吸氧，有的采血，有的輸液，有的測(cè)量生命體征。由于患兒哭鬧厲害，身體較胖，靜脈穿刺非常困難，加上家屬情緒急躁，老師們心里負(fù)擔(dān)非常重，幾個(gè)人蹲在床旁，護(hù)住孩子的身體認(rèn)真挑選，終于在頭上找到了一根小靜脈，及時(shí)為患兒輸上了液體。我和護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)心夜班一個(gè)護(hù)士忙不過來，就一直守候在患兒旁邊，一邊為他擦浴降溫，觀察病情，一邊安慰家屬。直到患兒病情好轉(zhuǎn)，呼吸平穩(wěn)，我們才回家，那時(shí)，已是晚上9點(diǎn)多。

頂著滿天星光走在路上，我的心中一陣欣喜。那一刻我突然明白了，為什么那么多護(hù)理姐妹，不怕臟和累，不知疲倦的工作在護(hù)理崗位上。因?yàn)椋齻冇兄活w天使般的愛心。挽救生命、解除病痛是她們不變的追求。當(dāng)日復(fù)一日的辛勞，迎來了一張又一張康復(fù)的笑臉；當(dāng)不分晝夜的守候，挽救了一個(gè)又一個(gè)垂危的生命，她們一定和我此刻的心情一樣，充滿了無限快樂與自豪！

去年，在護(hù)理部的倡導(dǎo)下，我們?nèi)w護(hù)理人員開展了“以病人為中心親情護(hù)理”。一句親切禮貌的稱呼，頓時(shí)讓大爺、阿姨們倍感溫暖；幾句贊揚(yáng)鼓勵(lì)的話語，讓小朋友們變得更加勇敢；遇到沉默寡言的年輕人，我們就和他們多聊上一會(huì)兒，談?wù)剬W(xué)習(xí)、工作、理想和心愿，不一會(huì)兒，他們的臉上就露出了笑顏。前些天，康大爺住院了，兩側(cè)髖部從家里帶來了褥瘡，我們細(xì)心的為他消毒、按摩，理療，張老師還找來細(xì)布和海綿，給他縫制了海綿圈。這一句句，一個(gè)個(gè)有聲和無聲的語言，把愛的暖流傳遞在每個(gè)患者的心間。

記得法國(guó)作家雨果曾說過：“花的事業(yè)是甜美的，果實(shí)的事業(yè)是尊貴的，那么，讓我們做葉的事業(yè)吧，因?yàn)槿~的事業(yè)是平凡而謙遜的。”護(hù)理姐妹們，就讓我們像綠葉一樣，在平凡的護(hù)理崗位上，用精湛的技術(shù)、天使般的愛心，為生命注入永恒的光芒和希望。

護(hù)理工作演講稿篇四

大家晚上好！

我是來自骨外科的一名的護(hù)士。今日，我很榮幸地作為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”動(dòng)員大會(huì)代表在那里發(fā)言。

我院為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家衛(wèi)生部下發(fā)的文件，特制定了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的實(shí)施方案。而這一舉措無疑是護(hù)理領(lǐng)域一次新的挑戰(zhàn)，相信與此同時(shí)也是護(hù)理事業(yè)一次新的機(jī)遇。而我認(rèn)為這一活動(dòng)的開展最終結(jié)果是雙贏的，因?yàn)樗粌H僅真真切切的維護(hù)了廣大人民群眾健康的權(quán)益，同時(shí)也重新詮釋了護(hù)理事業(yè)的內(nèi)涵，為護(hù)理專業(yè)注入了新鮮血液，使護(hù)理工作重新充滿了朝氣與活力。

所以我們要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變“病人要我做”為“我為病人做”，做到及時(shí)、到位、專業(yè)、規(guī)范、安全、舒適的護(hù)理，體現(xiàn)“愛心、耐心、細(xì)心、職責(zé)心、誠(chéng)心和熱心”的服務(wù)理念。我們要把這“六顆心”應(yīng)用到工作中，用我們的“六心”服務(wù)于每一位患者，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自我家里一樣溫馨溫暖，我們就是他們的家人和朋友，我們會(huì)真誠(chéng)的與他們交流溝通。而我們一個(gè)美麗的微笑，一句簡(jiǎn)單的問候都會(huì)讓他們感覺心里暖暖的，所以無論是對(duì)患者還是家屬，我都微笑相待，真誠(chéng)以待。雖然優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)這工程在我們骨外科開展才僅有的幾天，但我卻能深深體會(huì)到其中的不一樣。以前我們大多是等待病人的呼叫鈴聲響了，再去更換輸液，處于一種被動(dòng)狀態(tài)。自這項(xiàng)工作開展以來，紅燈呼叫現(xiàn)象已明顯減少，也加強(qiáng)了我們對(duì)輸液病人的巡視，主動(dòng)輸液、換液。在巡視病房的過程中，我們也能夠及時(shí)了解病人的需求和發(fā)生的病情變化，及時(shí)處理，增加了病人的安全感，同時(shí)還能夠減少陪護(hù)，減輕病人的負(fù)擔(dān)，堅(jiān)持病房安靜有序。

當(dāng)然這其中，肯定包含了我們的很多努力和無數(shù)艱辛的付出，因?yàn)槲覀冇谜嬲\(chéng)的態(tài)度、奉獻(xiàn)的精神服務(wù)于每一位患者，我們正用一言一行譜寫護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象！

我們還需繼續(xù)努力，積極參與，真誠(chéng)以待，盡我們所能，為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

護(hù)理工作演講稿篇五

您們好!

嚴(yán)寒已經(jīng)開始遠(yuǎn)離，溫暖已經(jīng)在向我們招手，這是百花竟相開放的季節(jié)，我們迎來了屬于自己的節(jié)日。在節(jié)慶的日子，我們可能比較愿意記起人們賦予護(hù)士的崇高意義，愿意相信自己的職業(yè)是偉大的，是奉獻(xiàn)的，是無私的，愿意相信護(hù)士在別人眼里是真正的"白衣天使"。然而，我們真能得到這種感覺嗎?可能我們只是人們心目中打針輸液的，可能有時(shí)連起碼的尊重和理解都不會(huì)得到。

下班在家休息，一個(gè)電話我們就得馬上放下手中的事趕往醫(yī)院，我們真的已經(jīng)是竭盡全力了。

我們這么辛苦，這么竭盡全力，這樣為病人付出，得到病人的感激應(yīng)該是理所當(dāng)然的，真相呢?我們不但沒得到多少感激，反而得到很多埋怨。有時(shí)病情沒有緩解反而加重，會(huì)被認(rèn)為我們沒有盡心盡力，其實(shí)是疾病的正常轉(zhuǎn)歸，然而病人及家屬卻不理解，醫(yī)院不是治病的嗎，怎么還會(huì)加重病情;有時(shí)穿刺沒有一次成功，會(huì)被認(rèn)為是技術(shù)不過關(guān)或是拿他做實(shí)驗(yàn)，其實(shí)哪個(gè)護(hù)士不想一次成功，不為別的，就為還有很多病人等著治療，病人和家屬就是不明白，疾病有時(shí)會(huì)影響末梢循環(huán)，這時(shí)穿刺難度就會(huì)加大。這些病人心理我們有時(shí)還是能理解，但是有時(shí)真是做到仁至義盡了，病人還是會(huì)找麻煩，簡(jiǎn)直就是雞蛋里面挑骨頭。

為什么會(huì)這樣，我們?nèi)娜飧冻鰠s得不到病人的理解，是什么導(dǎo)致了這樣的境地。其實(shí)我們不應(yīng)該一味覺得病人難伺候，家屬難纏，我們自己也應(yīng)該反思。借著這次全國(guó)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的契機(jī)，全面反思自己，先完美自己，才有資格站出來指責(zé)別人，才會(huì)有人信服。

21世紀(jì)的社會(huì)是和諧化的社會(huì)，21世紀(jì)的服務(wù)是人性化的服務(wù)，21世紀(jì)的護(hù)理應(yīng)該也是和諧的、人性化的。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的宗旨是以病人為中心，對(duì)病人實(shí)施正確的診療，提供必要的醫(yī)學(xué)照顧，它并不是流水作業(yè)，不是今天完成了多少項(xiàng)基礎(chǔ)生活護(hù)理，給多少個(gè)病人洗了臉、洗了腳、洗了頭，而是多少病人的需要得到了滿足，多少病人的問題得到了解決。只要病人滿意了，我們的護(hù)理服務(wù)就是真正的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

要病人滿意，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)首先就要求我們要做好本職工作。首先要為病人準(zhǔn)備一個(gè)舒適的住院環(huán)境：病室要干凈整潔，空氣要清新，溫濕度要適宜，床單被褥清潔干燥，床邊設(shè)施齊備等。其次就是保證治療順利進(jìn)行：這就要求我們準(zhǔn)確及時(shí)執(zhí)行醫(yī)囑，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。再次要做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理工作：晨晚間護(hù)理、口腔護(hù)理、高熱護(hù)理、飲食護(hù)理、昏迷護(hù)理、管道護(hù)理等。另外，我們還要做好病人的身心護(hù)理：及時(shí)巡視病房觀察病人病情，傾聽病人現(xiàn)時(shí)需要，及時(shí)解決病人問題。

要讓病人滿意僅僅做好各項(xiàng)護(hù)理工作是不行的，最重要的是與病人溝通交流，施行人性化護(hù)理。所以，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)并不是一成不變地執(zhí)行規(guī)范，而是和病人溝通，了解病人到底需要什么，知道了病人的需要之后才是參考規(guī)范去滿足病人需要，解決病人問題。比如我們兒科，患兒基本上都有家長(zhǎng)陪護(hù)，基本上不需要也不適合我們?nèi)ソo患兒洗臉、喂飯、洗頭、更換尿布之類的，我們要做的工作就是指導(dǎo)家長(zhǎng)工作，教會(huì)家長(zhǎng)。例如，小兒的臀部護(hù)理，對(duì)腹瀉的小兒尤其重要，我們就會(huì)指導(dǎo)家長(zhǎng)便后用溫水清洗臀部，擦干之后，及時(shí)更換紙尿褲，推薦家長(zhǎng)選用透氣性好吸水性好的紙尿褲。記得有位年輕母親不會(huì)喂奶，總是發(fā)生嗆咳，我們給她示范正確的喂奶姿勢(shì)，喂奶后拍背的重要性，喂奶后患兒睡覺一定要取側(cè)臥位。經(jīng)過我們的細(xì)心教導(dǎo)，患兒沒有再吐奶嗆奶，那位母親很感激我們。好幾次上夜班收了高燒的病人，醫(yī)囑要求先吃退燒藥，我們提供開水，可是沒有提供杯子，所以那個(gè)家屬就先辦入院、到藥房拿藥、又到外面的超市買杯子，來來回回好幾趟，如果我是家屬我也會(huì)急的。如果我們能夠提供紙杯，那個(gè)孩子就可以早點(diǎn)吃退燒藥，早點(diǎn)退燒，家長(zhǎng)也不用著急那么久。我當(dāng)時(shí)只好先給家屬找來紗布先護(hù)理降溫，把抗生素先用上。如果我們注重人性化護(hù)理就不會(huì)出現(xiàn)這種尷尬局面。

去了解關(guān)心每一位病人、做到讓他們都滿意，我相信護(hù)理工作將會(huì)更加的龐雜，工作量也會(huì)更大，我們可能會(huì)更累，但是病人滿意了，病人不再埋怨，我們會(huì)得到理解，得到更多的感激、得到更好的尊重。我們那時(shí)候說不定會(huì)重拾護(hù)士的崇高，感覺一下自己的偉大，感受一下白衣天使的榮耀。如果真能那樣，我相信大家還是愿意"痛并快樂著"的。

我的演講到此結(jié)束，謝謝大家!