人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會覺得范文很難寫?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
銀行客戶經(jīng)理的工作職責篇一
1、專科及以上學歷(中專/高中學歷請勿投遞簡歷)
2、講話順溜,尋求穩(wěn)定工作的優(yōu)先考慮
3、個性開朗、反應敏捷,具有較強的責任心與上進心;
平安普惠信貸客戶經(jīng)理(平安集團正編制)
1。年齡在20―30周歲
2。本科或是以上學歷,金融、經(jīng)濟、財務,市場營銷等專業(yè)優(yōu)先考慮;
3。有信用卡、消費貸款、房地產(chǎn)等相關(guān)金融信貸產(chǎn)品推廣工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4。口齒清晰,普通話流利,良好的.溝通能力;
5。優(yōu)秀的表達溝通能力及應變能力,良好的團隊合作精神;
6。積極主動,能承受工作壓力,上進心強,敢于挑戰(zhàn)高薪。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責5
1.推廣銷售中信銀行消費金融產(chǎn)品和信用卡,完成既定信用卡及消費金融產(chǎn)品銷售任務指標。
2.協(xié)助落實當?shù)匦庞每蛻絷P(guān)系維護相關(guān)工作。
3.積極主動防范信用卡風險。
4.遵守公司規(guī)章制度,確保按時按質(zhì)完成工作。
5.專業(yè)不限,無經(jīng)驗要求,公司培訓后上崗,大專及以上學歷,可接受應屆畢業(yè)生。
銀行客戶經(jīng)理的工作職責篇二
金融同業(yè)部產(chǎn)品經(jīng)理(資產(chǎn)業(yè)務崗) 中國光大銀行股份有限公司廣州分行 中國光大銀行股份有限公司廣州分行
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1、2年以上金融機構(gòu)金融市場業(yè)務工作經(jīng)驗,較為全面地了解銀行業(yè)務,熟悉貨幣市場、同業(yè)產(chǎn)品等業(yè)務;
2、熟悉銀行交易的相關(guān)監(jiān)管政策、金融法規(guī),具有較強的同業(yè)業(yè)務營銷能力;
3、熟悉商業(yè)銀行資金業(yè)務、金融市場的`運行規(guī)律和發(fā)展方向,具有較強業(yè)務推動能力、談判能力和產(chǎn)品綜合運用能力,能夠有針對性地設(shè)計個性化金融解決方案;
4、年齡35周歲以下,全日制普通高校金融、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)本科以上學歷。
5、三觀端正,工作主動,具有較強的學習能力、團隊精神。
6、資產(chǎn)業(yè)務崗:具有2年及以上債券銷售經(jīng)驗的證券從業(yè)人員。
銀行客戶經(jīng)理的工作職責篇三
:
(一)經(jīng)營網(wǎng)點日常銷售活動、維護關(guān)系、進行培訓和業(yè)務輔導,按時達成業(yè)務及考核指標;
(二)負責網(wǎng)點各項配套服務工作,包括單證資料的配送、收集及初審;
(三)做好客戶服務工作,包括業(yè)務咨詢、投保、保單取送以及保全變更、給付、退保、理賠等各項手續(xù)的'協(xié)助辦理;
(四)收集網(wǎng)點信息、健全網(wǎng)點經(jīng)營檔案、檢視網(wǎng)點經(jīng)營效果和業(yè)務風險,及時上報并落實改善措施;
(五)完成公司交辦的其他工作。
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(一)熱愛銷售工作,認同銀行保險業(yè)務;
(二)年齡在22~40周歲,條件優(yōu)秀的可放寬到45周歲;
(三)國家承認的大專(含)以上學歷;
(四)身體健康,品貌端正,無不良歷史記錄;
(五)語言表達能力好,具備較強的溝通、協(xié)調(diào)、公關(guān)能力,具有進取精神、服務精神;
(六)具有一定的直接銷售技能或潛能,以往有銷售管理工作經(jīng)歷者尤佳。
銀行客戶經(jīng)理的工作職責篇四
1、根據(jù)領(lǐng)導要求及城市辦事處的統(tǒng)籌安排,做好客戶營銷工作,完成業(yè)績指標;
2、按照卡中心相關(guān)規(guī)定進行規(guī)范營銷,做好親核、三級審件等規(guī)范要求,嚴控風險;
3、對卡中心相關(guān)活動進行宣導,并及時回復客戶提出的疑問。
4、根據(jù)《外營團隊績效考核辦法》及卡中心相關(guān)文件要求,遵守各項
1、有較強的事業(yè)心和艱苦創(chuàng)業(yè)精神;
2、遵紀守法、品行端正、身體健康;
3、有較強的溝通、協(xié)調(diào)、表達能力和團隊合作精神;
4、就讀于國家承認的全日制大專或本科;
5、具有保險、個人金融產(chǎn)品、房產(chǎn)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責9
1.充分了解并分析客戶的需求,為客戶提供專業(yè)財富管理服務,完成公司規(guī)定的業(yè)績指標;
2.利用公司平臺和自身資源,開發(fā)新客戶并維護老客戶,建立良好的客戶關(guān)系;
3.搜集、整理市場的新動態(tài)、定期向公司匯報;
4.利用自身的.專業(yè)知識及技能參與對客戶經(jīng)理的培訓工作;
5.保持對金融行業(yè)相關(guān)動向的敏感。積極參與公司組織的培訓項目,會議和簡報會,并保證將學習到的技能和知識運用到日常工作中。
銀行客戶經(jīng)理的工作職責篇五
個人銀行客戶經(jīng)理 寧波銀行上海分行 寧波銀行股份有限公司上海分行,寧波銀行上海分行 【崗位職責】
1、根據(jù)本行實際和特點,重點發(fā)展白領(lǐng)通、貸易通、個人按揭貸款、貸記卡業(yè)務;
2、積極發(fā)展儲蓄存款業(yè)務;
3、積極拓展其他資產(chǎn)客戶和營銷本行理財業(yè)務等新的業(yè)務產(chǎn)品,發(fā)展個人網(wǎng)上銀行客戶和借記卡客戶。
【任職條件】
1、全日制本科及以上學歷,社會人員須有兩年以上金融相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉銀行個金業(yè)務;
2、有高度的責任心、良好的.職業(yè)操守,無違規(guī)違紀或其他任何不良記錄;
3、認同我行企業(yè)文化,能吃苦耐勞,具有良好的抗壓性,溝通能力較強;
4、本崗位派駐下屬各支行工作,如有定向區(qū)域支行應聘意愿,請在應聘簡歷中注明。
銀行客戶經(jīng)理的工作職責篇六
崗位職責:
1、利用公司客戶資源,通過電話、網(wǎng)絡(luò)或面談等方式拓展開發(fā)意向性客戶與客戶達成合作;
2、負責為客戶企業(yè)制定全面的項目申報戰(zhàn)略規(guī)劃與方案;
3、收集客戶資料,協(xié)助后臺同事完成客戶項目申報、資金申報、專利申請、知識產(chǎn)權(quán)申請等,做好項目的`申報、審批、驗收項目跟進工作。
4、負責商務談判、商務合同簽訂及客戶后期服務;
5、協(xié)助處理公司合同履行、客戶意見等問題;
任職要求:
1、大專及以上學歷;1年及以上銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(優(yōu)秀者可放寬要求)
2、招收應屆畢業(yè)生,沒有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者,提供專業(yè)培訓和工作輔助
3、良好的溝通能力,客戶服務意識較強的應變能力和談判能力;
銀行客戶經(jīng)理的工作職責篇七
1、根據(jù)客戶需求擬定投保協(xié)議;
2、制作員工手冊和宣講ppt,并根據(jù)客戶需要召開客戶宣講會;
3、季度制作理賠報告和服務報告;
4、做好客戶服務,包括接聽客戶的電話、解答客戶/hr的'疑問、協(xié)助解決客戶投訴等;
5、根據(jù)客戶需求,協(xié)調(diào)提供其他保單增值服務,如年度體檢、健康講座的安排等;
6、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,定期向客戶推送健康相關(guān)資訊;
7、根據(jù)保單的實際情況,在保單到期前與客戶洽談續(xù)保事宜。
銀行客戶經(jīng)理的工作職責篇八
任職資格:
1、專科及以上學歷(中專/高中學歷請勿投遞簡歷)
2、講話順溜,尋求穩(wěn)定工作的優(yōu)先考慮
3、個性開朗、反應敏捷,具有較強的.責任心與上進心;
崗位名稱:平安普惠信貸客戶經(jīng)理(平安集團正編制)
只要你:(入職要求)
1.年齡在20-30周歲
2.本科或是以上學歷,金融、經(jīng)濟、財務,市場營銷等專業(yè)優(yōu)先考慮;
3.有信用卡、消費貸款、房地產(chǎn)等相關(guān)金融信貸產(chǎn)品推廣工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4.口齒清晰,普通話流利,良好的溝通能力;
5.優(yōu)秀的表達溝通能力及應變能力,良好的團隊合作精神;
6.積極主動,能承受工作壓力,上進心強,敢于挑戰(zhàn)高薪。
銀行客戶經(jīng)理的工作職責篇九
1、服務于銀行vip客戶,協(xié)助銀行理財經(jīng)理為銀行高端客戶提供專業(yè)的貴金屬銷售服務;
2、協(xié)助銀行組織、策劃、執(zhí)行市場推廣活動,完成公司規(guī)定的銷售指標;
3、根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃組織需求調(diào)研及組織產(chǎn)品可行性分析。
4、制定產(chǎn)品需求開發(fā)計劃,撰寫產(chǎn)品功能需求說明書,負責需求的跟蹤和需求的控制。
5、熟悉掌握產(chǎn)品業(yè)務系統(tǒng),制定產(chǎn)品業(yè)務規(guī)范,整理、完善產(chǎn)品文檔、業(yè)務流程及相關(guān)內(nèi)容。
6、制定區(qū)域內(nèi)階段性的工作計劃,完成銷售報表的填報;
7、負責部門間的.協(xié)調(diào),產(chǎn)品項目的實施及推進,負責產(chǎn)品的案例設(shè)計、產(chǎn)品培訓及拓展等工作的支持和配合。
8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作;
銀行客戶經(jīng)理的工作職責篇十
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1、負責在指定地區(qū)的銷售和市場推廣;
2、負責該區(qū)域內(nèi)各類銷售渠道的拓展和建設(shè);
3、負責銷售團隊業(yè)績的考核、日常管理、激勵和輔導;
4、協(xié)助客戶進行貸款申請。
5、自律性強。
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1、大專及以上學歷,金融、財會類相關(guān)專業(yè);
2、2年以上銷售工作經(jīng)驗,具備金融產(chǎn)品銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備良好的.語言表達能力和溝通技巧,較強的市場拓展能力和團隊領(lǐng)導能力;
4、有挑戰(zhàn)高薪的欲望。
上班時間:上午8:30-10:30,其余時間自由支配,無下班考勤。
周末雙休,國家法定節(jié)假日均正常休息。
每月一次團康活動,一年多次出省旅游一次出國旅游。
公司提供優(yōu)秀的公平公正的晉升平臺,歡迎同樣優(yōu)秀的你的加入。
銀行客戶經(jīng)理的工作職責篇十一
一般主要由銀行調(diào)研部門負責市場研究,但客戶經(jīng)理可以不斷提供行業(yè)動態(tài)信息(如其他銀行搶生意的花招、推出的新產(chǎn)品等)并反映客戶實際需求。由于有時某銀行推出新的公司業(yè)務產(chǎn)品時不會大肆宣傳,怕其他銀行學了其招數(shù)(如一家歐資銀行推出集團共用額度、日常支票戶和透支額度時就沒有在報上打廣告)。當然,要提高客戶經(jīng)理提供信息的積極性,就需要在考核中統(tǒng)籌考慮客戶經(jīng)理這方面的成績。
現(xiàn)有客戶推薦。如法式銀行要求現(xiàn)有客戶每年提供5個客戶(但不強求)。
親友及同事推薦。特別是個人銀行業(yè)務,如信用卡業(yè)務。
再拜訪不活躍客戶。這樣做的好處是發(fā)展客戶的速度較快。
報章、雜志、廣告及其他媒體。香港銀行要求客戶經(jīng)理每天早上看報半小時,從新聞中找生意,部份銀行要求客戶經(jīng)理每天做所負責行業(yè)的剪報,以免客戶經(jīng)理浪費時間只看娛樂專欄。如發(fā)現(xiàn)某間公司一年后要上市,可以先打公司總機問清財務老總姓名和傳真號碼,然后傳真一個簡短致函及相關(guān)銀行業(yè)務簡介過去。待1-2個小時后再打電話詢問是否收到傳真,并由此打開話頭,最后可以要求面見,這樣做一般效果不錯。
上市公司名錄。
行業(yè)性公司名錄/專業(yè)人士名錄。
展覽會/講座/交流活動。主要是互相交換名片,并交談幾句,了解情況,以決定是否作進一步的跟進。
社團/社區(qū)組織及其活動。
其它渠道。如通知行、現(xiàn)有客戶的顧客――供應商及其他經(jīng)營伙伴等。
coldcall(陌生拜訪)。對初入道客戶經(jīng)理較適用。香港有個形象的說法叫“洗樓”,即先準備好致貴公司的一封信、業(yè)務簡介等資料,然后從一層大樓的最高層開始,一層層往下逐個拜訪。當然,這樣做的成功率較低,但如果堅持并做出經(jīng)驗來了,仍會有不小的斬獲。
作為一位客戶經(jīng)理除了注重放款和存款業(yè)務外,還須有全方位的業(yè)務發(fā)展策略,盡量為銀行帶來各類收入。
現(xiàn)在的趨勢是:交叉式銷售;擴大收費業(yè)務比例,特別是美資銀行的中間業(yè)務收費收入高達40%-50%,香港本地銀行該比例為10%-30%,由于收費收入基本無風險,且不受資本充足率限制,銀行想盡辦法做代理收費業(yè)務,已成銀行業(yè)的發(fā)展方向;“一站式”服務,包括房地產(chǎn)放款業(yè)務、工商貸款、貿(mào)易融資、存款業(yè)務、企業(yè)咨詢服務,還可以與個人金融部合作為企業(yè)經(jīng)營者提供私人銀行和零售銀行業(yè)務服務。
先選出大戶及重點戶,排隊探訪。
較頻繁地以電話方式與客戶的財務部/會計部聯(lián)系。
適當宴請客戶,尤其是存款大戶,在香港,宴請客戶是實報實銷,但要進行額度控制。宴請結(jié)束后客戶經(jīng)理要寫一個簡單的報告,說明與誰吃飯,關(guān)系如何、宴請目的等內(nèi)容。
積極肩負起溝通橋梁的作用,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,為客戶解決操作上的困難。
適當?shù)剡\用通融權(quán)限。每個客戶經(jīng)理都有各不相同的通融權(quán)限,層次越高,通融權(quán)限越大,但不能讓客戶知道銀行客戶經(jīng)理有通融權(quán)限,更不能讓客戶知道這個通融權(quán)有多大。客戶經(jīng)理對通融權(quán)的使用也要富有技巧性,如即使馬上就能答復客戶的通融權(quán),也不能立即同意,最好讓客戶感到客戶經(jīng)理是經(jīng)過千方百計爭取才把客戶的通融要求解決的,否則通融在客戶看來沒有什么價值,這叫“美麗的謊言”。一般來講,在香港,客戶90%的通融要求可以在客戶經(jīng)理區(qū)域中心負責人處得以解決,對總部的沖擊相對較小。
介紹各部門業(yè)務負責同事予客戶認識。
主動向客戶提供實用而又客觀的資訊(注意保密原則)。
禮節(jié)性接觸。
小禮物。如客戶開新公司、小孩結(jié)婚等,可以送給客戶一些小禮物。但小禮物一定要實用,質(zhì)量較好,有銀行標志在上面。
客戶經(jīng)理在客戶提出授信申請時的角色是:
更容易反映客戶的`實際資信;省時;培養(yǎng)客戶經(jīng)理之分析能力。
可能分析欠缺客觀(如隱惡揚善,刻意不知道);攤薄推廣業(yè)務時間。
授信申請書由審信部撰寫,但審信部除此功能外不能直接面對客戶。花旗銀行采用該模式,這是目前客戶經(jīng)理角色的發(fā)展方向。
內(nèi)容更為客觀;客戶經(jīng)理有更多時間推廣業(yè)務。
需要較多時間讓撰寫員了解客戶實際的情況;提高客戶經(jīng)理分析能力的速度較慢;不是一條龍服務,與客戶的關(guān)系不夠密切,整個辦理時間較長。
若貸款監(jiān)控工作做得不好或不夠而引起呆壞賬出現(xiàn),客戶經(jīng)理是需要承擔部份責任的。其中突擊探訪非常重要。如有的客戶經(jīng)理通過突擊探訪發(fā)現(xiàn)一個做遠期信用證貼現(xiàn)的大客戶工作時間辦公室無人上班,打電話卻有人接,推測該公司可能有問題,通過發(fā)提單到船公司證實提單是假的,從而及時采取預防措施避免了一場大的損失。
客戶經(jīng)理時常向客戶提供各類資訊有時也非常重要。包括一些行業(yè)信息、銀行產(chǎn)品信息、企業(yè)經(jīng)營管理的分析,提供一些企業(yè)經(jīng)營者私人方面的信息往往能起到事半功倍的效果。